Руководство по социальным сетям для руководителей и менеджеров

Резюме

• Руководитель и менеджер: 3 веских причины присутствовать в социальных сетях
• Что для вас могут сделать профессиональные социальные сети?
• Как оптимизировать свой имидж и расширить контакты?
• Выйдите из виртуального, познакомьтесь со своими контактами в реальном мире

Руководитель и менеджер: 3 веских причины присутствовать в социальных сетях

В деловых отношениях с потенциальным партнером или потенциальным клиентом у вас есть все шансы на то, что ваш собеседник «погуглиет» с 1-й фазы обмена.

Этот широко распространенный сейчас рефлекс не ограничивается брендом или компанией, которую вы представляете: исследование распространяется на вас от вашего собственного имени. Отсюда важность работы над своим имиджем в сети!

С помощью 3 аргументов узнайте, почему вам нужно быть в сети сегодня:

• Ваши контакты должны знать человека, стоящего за структурой. , как знак доверия к компании.

  В прошлом наличие профессионального профиля в социальной сети было авангардом. В то время как большинство руководителей и менеджеров имеют профиль в LinkedIn и / или учетную запись в Twitter, отсутствие бизнес-лидера является заметным и сомнительным.

• Цифровое присутствие лидера дополняет присутствие компании. : присутствие на собственном имени в социальной сети, таким образом, позволяет удвоить узнаваемость бренда и вдвое активнее общаться с помощью контента, который может улучшить имидж компании.

  Это также возможность, при условии, что вы хорошо разбираетесь в своей цифровой идентичности и правильно используете маркетинговые тросы, чтобы создать ажиотаж для повышения вашего общения и продаж. Например, генеральные директора Марк Цукерберг и Илон Маск развернули колоссальную и свободную кампанию в прессе посредством своих горячих обменов мнениями в Твиттере.
• Присутствие в социальных сетях позволяет руководителю или менеджеру эффективно взаимодействовать . Это возможность взаимодействовать с другими компаниями для создания партнерских отношений B2B, а также для поиска потенциальных клиентов по более низкой цене и для привлечения профессиональных профилей, заинтересованных в присоединении к компании.

  Конечно, работа над своим имиджем в социальных сетях - также лучший способ для руководителя или наемного менеджера управлять своей карьерой: он ожидает расторжения своего контракта и готовится к выходу на лучших условиях.

Примечание. Социальные сети появляются в первых результатах поиска Google, когда пользователь вводит ваше имя в качестве ключевого слова. Поэтому ваше присутствие в Интернете должно быть сосредоточено в первую очередь на этом конкретном векторе социальных сетей.

Что для вас могут сделать профессиональные социальные сети?

Профессиональные социальные сети позволяют каждому расширить круг знакомств. Вот что вы можете получить от этого.

Для твоей карьеры

• Новые профессиональные возможности

  Получите доступ к скрытому рынку труда. Установите прямые контакты с рекрутерами и компаниями, ищущими новые таланты. Этот скрытый рынок существовал всегда. Этот носитель теперь открывает возможности, к которым у вас не было бы доступа в вашей традиционной сети контактов.

• Обмен ноу-хау

  Совершенствуйте свои деловые навыки и решайте конкретные проблемы, используя ноу-хау вашей сети. У ваших контактов разный фон и биография. Бесценное богатство, дополняющее ваш собственный опыт. Эта новая и внешняя перспектива приносит мнение, опыт, часто необходимый для выхода из ситуации, которая на первый взгляд является неразрешимой.

Для вашего бизнеса

• Развитие бизнеса

  Найдите новых клиентов путем поиска прямо в сетях . С большим мастерством перед вами огромный потенциал, который можно использовать. За несколько щелчков мышью вы напрямую связываетесь с лицами, принимающими решения, обычно недоступными традиционными способами. Однако будьте осторожны: важно соблюдать нормы и правила работы в сети, чтобы превратить ваши контакты в клиентов. В некоторых сферах деятельности коммерческое давление на сети становится настолько сильным, что подрывает их эффективность.

• Источник

  Найдите новых поставщиков. Открытие этих сетей дает доступ к миллионам потенциальных поставщиков во Франции, Европе и во всем мире. . Информация, опубликованные статьи облегчают оценку потенциально интересных компаний. Они разделяют те же ценности, что и вы? Каковы их ноу-хау и опыт? Кто их клиенты? Ответы на многие вопросы, которые вы задаете себе.

• Инициирование новых партнерских отношений

  Вы ищете стратегического партнера? Легко идентифицировать тех, у кого есть целевой профиль.

• Улучшение отношений с клиентами

  Общайтесь со своими клиентами вне традиционных каналов. Социальные сети облегчают отношения посредством прямого обмена . Инструменты последнего поколения - чат, обмен сообщениями и т. Д. - обогащают взаимодействие в режиме реального времени (также необходимо иметь организацию, которая позволяет вам отвечать в разумные сроки). Новый продукт, продвижение… вы также можете разместить полезную информацию в нужное время. Ставка делается на удовлетворение потребностей клиентов.

Как оптимизировать свой имидж и расширить контакты?

Создание вашей цифровой идентичности требует времени и усилий, которые важны для получения прибыли. Узнайте, как улучшить свой имидж в социальных сетях за 3 шага, чтобы быстро окупить вложенные средства.

1 ^время шаг: чистый

У вас уже есть один или несколько профилей и учетных записей в социальных сетях. Кроме того, в сети, несомненно, были записаны и сохранены ваши личные данные, какими бы старыми, устаревшими и неуместными они ни были.

Чтобы сохранить свою профессиональную легитимность, вы не можете позволять себе распространять контент, который может вам навредить. 1 ^время поэтому важным шагом в создании вашей цифровой идентичности является «очистка» сети и, если возможно, удалять или делать приватным любой контент, не относящийся к профессиональной сфере. Цель: идеально отделить профессионала от персонала.

Примечание. Чтобы измерить свою текущую электронную репутацию, все, что вам нужно сделать, это ввести свое имя в поисковую систему Google и просмотреть соответствующие результаты.

2 ^th шаг: определить социальные сети

Прежде чем идти дальше, необходимо знать, чего вы ждете от сети: каковы ваши цели? Твои ожидания ? Вы хотите найти новых клиентов? Определите навыки, к которым вы можете обратиться по конкретным вопросам? Делитесь впечатлениями? и т.п. Этот момент очень важен, потому что ваша цель определяет, как вы собираетесь подходить к своим отношениям. Прежде чем думать об «обслуживании», важно вспомнить «почему» этой сети.

Социальные сети, главные цели для менеджеров и руководителей, - это Linkedin и Twitter. В зависимости от вашей сферы деятельности требуются другие сети. Например: Instagram важен для профессий, в которых имидж является преимуществом продаж - одежда, архитектура, аудиовизуальные материалы …

Pinterest, Viadeo, Youtube… менеджер будет заинтересован в таргетинге на соответствующие социальные сети с учетом его деятельности и своей аудитории.

3 ^th шаг: зарегистрируйтесь и станьте владельцем выбранных платформ

Освойте функции каждой используемой платформы

Недостаточно просто заполнить анкету и вовремя вмешаться. Каждая сеть имеет свои особенности, о которых вам следует знать.

Тщательно заполните свой профиль

Вы хотите развивать свою сеть? Дайте материал своим будущим контактам. Они будут лучше знать вас лично, а также ваше прошлое и ваши навыки. Кроме того, с хорошо составленным профилем вам могут быть предложены новые карьерные возможности.

Уважайте привычки и обычаи

Некоторые практики не одобряются (не благодарить и т. Д.). Чтобы улучшить, а особенно не «убить» свой профиль, узнайте, что делать и особенно чего не делать в сообществе, которое вы интегрировали.

4 ^th шаг: будь активным!

Слишком много профилей не обновляются, слишком много учетных записей неактивны: чтобы воспользоваться преимуществами социальных сетей, вы не можете просто зарегистрироваться. Каждая социальная сеть должна быть предметом реальной стратегии имиджевого маркетинга, точной и действенной.

Вступайте, комментируйте, публикуйте … Не стойте в своем углу, будьте динамичны, чтобы быть заметным и, таким образом, повышать доверие к своему профилю. И, прежде всего, не забывайте золотое правило: нужно отдавать, чтобы получать!

1. Определите характер содержания . Вы можете обратиться к похожим аккаунтам и профилям для вдохновения или, наоборот, чтобы выделиться и внедрить новшества.

   Предупреждение: если вы отодвигаете контент, обязательно дважды проверьте свои источники. Вставка мультимедийного контента - изображений и видео - это реальная добавленная стоимость.

2. Планируйте частоту публикации . Вы должны присутствовать достаточно, чтобы повлиять на вашу аудиторию, не будучи чрезмерно навязчивым, заставляя ваших слушателей отказаться от подписки. Это также касается публикации в нужное время - определенные дни и часы имеют более высокий рейтинг.
3. Измерьте влияние ваших действий . Чтобы адаптировать свои действия в социальных сетях и улучшить вашу цифровую идентичность, оцените свои действия в отчетах.

У многих руководителей и менеджеров нет времени или навыков для управления своим имиджем в социальных сетях. В этом контексте может быть выгодным делегирование миссии менеджеру сообщества или агентству по связям с общественностью.

Дополнительные советы по развитию вашей сети

• Знайте, кто ваши контакты: Подобно маркетологу, который знает своих клиентов наизнанку, вам необходимо знать профиль каждого члена вашей сети. Итак, вы знаете, кем действовать в соответствии с вашими потребностями.

• Помочь другим: чтобы получить, нужно сначала отдать. Эта фраза очень многозначительна, когда речь идет о нетворкинге. Как оставаться в сознании окружающих? Отдавать себя - лучший ответ. Ваш личный кредит будет только лучше. Вы будете тем, на кого можете положиться. И, следовательно, того, кого мы ищем и особенно для кого мы готовы… отдать.

• Делись, не замкнись: делиться статьями, информацией и т. д. отличный способ оставаться в памяти ваших знакомых. Но будьте осторожны, недостаточно просто делиться всем и вся. Сосредоточьтесь на интересах своих знакомых. Вы также не должны перегружать свою сеть огромным количеством информации. Оставайтесь актуальными и по делу. Ваш профессионализм - ваша лучшая визитная карточка.

• Оставайся честным - будь собой и не позволяй себе манипулятивных маневров. Ваши цели должны четко представляться в глазах сети, и ваше поведение должно быть в том же духе. Доверие важно.

Выйдите из виртуального, познакомьтесь со своими контактами в реальном мире

Виртуальные контакты - это хорошо, а настоящие встречи - еще лучше! Создание реальных ссылок придает сети новое измерение. Так что не упускайте возможности познакомиться со своими контактами. Даже лучше, спровоцировать эти возможности обменяться лицом к лицу, а не через вставленный экран.

Коктейли, как наладить контакт?

Любой желающий может быть приглашен в течение своей профессиональной жизни на коктейль или деловой обед. Будь то во время встречи с коллегами, тематической конференции или по случаю определенного события. Если на первый взгляд приглашение выглядит весьма лестным, остерегайтесь фальшивых заметок, которые могут испортить всю репутацию … Потому что на таком приеме, в данном случае во время профессиональных коктейлей, деловые обеды несколько различаются по содержанию и форме, мы шпион, мы оцениваем, мы судим! Поэтому очень важно подготовиться и показать себя в лучшем свете, не переусердствуя и не поддаваясь «бутликеру» или «пайплету»!

Коктейли - идеальное место для расширения вашей сети профессиональных контактов неформально и с людьми, с которыми иначе было бы трудно встретиться. Они даже могут быть интересным рычагом при поиске новой должности …

Поэтому они представляют собой реальный актив, если вы овладеете несколькими важными правилами хороших манер и навыков межличностного общения: приходите первым, используйте возможности, не слишком навязчиво, уходите с вечеринки в нужное время … Короче говоря: будьте на своем месте!

Деловые обеды

Раньше часть чисто французской гастрономической традиции, а теперь пересмотрена в соответствии с требованиями современного общества, деловая трапеза, если она олицетворяет праздничное настроение по преимуществу, может превратиться в кошмар, если ее не приготовить. Минимум … Тем более, что это было бы Совершенно неуместно пренебрегать этим, поскольку это грозно, когда вы овладеваете всеми его секретами! Тайны, которые на самом деле являются лишь здравым смыслом и хорошими манерами!

Само собой разумеется, что цель состоит в том, чтобы получить некоторую прибыль от этих обедов, ужинов и других деловых обедов. Для его компании с точки зрения подписанных заказов, коммерческого партнерства и т. Д. но также и для себя, когда речь идет о карьерном росте или использовании новых возможностей, заявлении о себе … Подтверждение и резервирование места и времени, выбор ресторана в соответствии с гостем, спокойная и расслабленная атмосфера, подходящий момент для решения серьезных вопросов, без забывая, небольшая деталь, важная для постоянных клиентов: немного подумать о весах … Так много правил, которые нужно знать, прежде чем запускать приглашения! Сложнее становится, когда приходится обедать с иностранными собеседниками. Тогда будет хорошим предзнаменованием заранее узнать об обычаях и традициях данной страны, чтобы избежать непоправимых ошибок.

Вкратце: только за счет соблюдения нескольких правил межличностного общения мы можем похвастаться тем, что хорошо выполнили свою работу!