В HR-профессиях подходы развиваются. Цифровая трансформация затрагивает всех, как в личной, так и в профессиональной жизни.
HR не остается в стороне, поскольку 80% HR-отделов указывают, что на их функции влияют цифровые проекты.
Чтобы оставаться продуктивным перед лицом огромного количества данных, которые необходимо обработать, становится важным автоматизировать процессы управления персоналом и дематериализовать тысячи файлов.
Наиболее трудоемкими задачами для компьютеризации при ручном управлении файлами (Excel, Word, электронная почта или бумага), без сомнения, являются ежегодные оценочные собеседования.
Но каковы преимущества компьютеризированного оценочного собеседования? Как оформить оценочное интервью с помощью инструмента HRIS? Как использовать результаты оценки в общем управлении персоналом?
Расскажите о различных типах интервью
Ежегодное оценочное интервью (EAE), индивидуальное оценочное интервью, служебное собеседование … этому собранию, которое проводится в 8 из 10 компаний, дается несколько имен, иногда путающих друг друга.
Он часто проводится в конце года, но может быть организован более или менее часто или даже «постоянно», в зависимости от культуры компании: каждые 6 месяцев, каждый год или даже каждые 2 года. С точки зрения закона это не является обязательным (кроме случаев применения конвенции или коллективного договора). Его не следует путать с профессиональным собеседованием, которое должно проводиться каждые 2 года в компаниях с более чем 50 сотрудниками (см. Трудовой кодекс: статья L6315-1).
Это важный момент в управлении мужчинами и женщинами компании, ежегодное интервью в основном фокусируется на двух моментах:
- Оценка работы сотрудника за последний год,
- Определение целей и задач на следующий год,
- Оценка навыков,
- Сборник потребностей в обучении
Чтобы сделать покупку или аренду HRIS прибыльной, вы можете представить себе использование этих услуг для различных других собеседований и HR-процессов:
- профессиональная встреча,
- оценка интервью,
- карьерное интервью,
- сопровождение по окончании испытательного срока или возобновление деятельности,
- Оценка на 360 °,
- собеседование по навыкам,
- проверка персонала …
Решение для лучшего сотрудничества
Платформа HRIS с HR-порталом предоставляет видение интервью всем заинтересованным сторонам. Большинство современных HRMS работают в режиме «самообслуживания». Любой желающий может подключиться с помощью логина и пароля через интернет-браузер (установка на ПК не требуется) из любого места. Для каждой роли свои права доступа:
- менеджер может заполнить оценочные формы для каждого из своих сотрудников,
- затем сотрудник может проконсультироваться, прокомментировать и подтвердить свою годовую оценку,
- HR имеет обзор прогресса кампаний, может получить доступ к интервью каждого сотрудника и, прежде всего, делать выдержки из всего населения по очень конкретным темам: потребности в обучении, пожелания развития …
В частности, как работает ежегодная кампания по собеседованию с HRIS?
Есть 3 основных преимущества компьютеризации ваших ежегодных собеседований:
- Централизовать, использовать и архивировать информацию
- Улучшите мониторинг и общее управление данными, чтобы упростить управление персоналом
- Установите связи с другими процессами управления персоналом: обучение, навыки, вознаграждение, мобильность и т. Д.
Как это работает на практике? У каждой компании свой способ проведения собеседований, поэтому важно убедиться, что программное обеспечение для управления персоналом адаптируется к вашим рабочим привычкам. Каждый этап вашего собеседования должен быть интегрирован в вашу компьютеризированную форму.
Проконсультируйтесь с представительными органами сотрудников (IRP)
В некоторых крупных компаниях развертывание кампаний ежегодной проверки должно запрашиваться IRP.
Перед профилактической кампанией
Настройте кампанию обслуживания
Автоматизация процесса избавит HR от громоздкого и трудоемкого внедрения. Благодаря HRIS, контрольный список задач, которые необходимо выполнить для создания кампаний, будет автоматически предложен различным участникам операции. Например :
- Проверка организационной структуры, определение должностей
- Обновление функций и навыков
- Обновление руководства по собеседованию для руководителей и сотрудников
- Обновление службы поддержки персонала
- Запуск кампании: определение периода, населения и т. Д.
Заполните оценочные формы
Менеджер, отвечающий за оценки своей команды, быстро и легко создаст оценку на платформе. Он идет :
- оценивать своих сотрудников по различным критериям, организованным в формах оценки: (достижение целей, знания, ноу-хау, навыки и т. д.)
- ставить цели,
- определить потребности в обучении и пожелания по развитию.
Если невозможно оценить сотрудника перед компьютером или планшетом, сетки интервью можно распечатать.
Сообщите сотруднику
О назначении необходимо уведомить сотрудников. Программное обеспечение HRIS позволяет:
- информировать их: через виджеты, предназначенные для информации о компании и / или HR на портале HR,
- пригласить их на собеседование: отправив электронное письмо с приглашением,
- зарегистрировать встречу прямо в расписании почтового ящика для сотрудников и руководителя.
Во время интервью
Собирайте отзывы
Во время обсуждения рецензент будет вводить комментарии в специально отведенном месте. Таким образом, эти наблюдения и заметки могут быть аргументированы и представлены сотруднику для лучшего понимания.
Определите потребности в развитии и включите обучение
Чтобы помочь сотруднику лучше выполнять свои задачи, менеджер может предложить ему обучение. Некоторые HRMS используются для управления всеми HR-процессами. Затем запрос на обучение может быть обработан в модуле управления обучением, где у сотрудника будет доступ к каталогам обучения.
Управляйте желаниями развития
HR-решения с глобальным охватом дают возможность управлять желаниями сотрудников в области развития. Они часто связаны с управлением организационной структурой (географической, функциональной мобильностью и т. Д.) И / или навыками. Планирование персонала позволяет выявить вакантные должности, изучить теоретическую мобильность, чтобы предложить сотрудникам карьерный рост в соответствии с их стремлениями и уровнем квалификации.
Отправьте оценку в архив, отправьте отчет, сравните
Сотрудник, менеджер, HR имеют доступ к ежегодной оценке на своем HR-портале. Он хранится там и может быть проанализирован по сравнению с прошлыми годами.
Во время оценочной кампании
Мониторинг оценок HR сможет отслеживать различные этапы кампании по собеседованию: проверки каждым сотрудником, N + 1, N + 2 и т. Д. HRIS позволит им получать уведомления о соответствующих показателях, таких как, например, количество оценок, подтвержденных департаментом на сегодняшний день. HRIS автоматически отправит напоминания по электронной почте. Визуализация с помощью отчетов На своей платформе HR-специалисты будут иметь возможность следить за заметками по оценке, пожеланиями по развитию, обучению и т. Д. Они смогут визуализировать распределение результатов и производительности. Эти данные доступны в различных представлениях: таблицы, графики и т. Д. Их можно экспортировать (Excel, Word, PDF и т. Д.) И распечатать. Со своей стороны, менеджер также может визуализировать результаты и отображать консолидированные цели всей своей команды.
Для дальнейшего
Оцените оценщиков
Некоторые поставщики программного обеспечения для управления персоналом предлагают приложения, позволяющие оценивать каждого сотрудника его коллегами, подчиненными, внутренними клиентами и т. Д., А также оценивать команды между собой, это «оценка на 360 °» или «обратная связь на 360 °».
Анализируйте навыки
Перспективное планирование рабочих мест и навыков (GPEC) позволяет оценивать навыки в соответствии с требуемыми уровнями, а также отслеживать и консолидировать таланты.
Пересмотр заработной платы
После собеседований некоторые HRIS также позволяют управлять процессом обзора заработной платы: надбавками, надбавками, надбавками и т. Д. Менеджеры могут вводить предложения о повышении (соотнесенные с оценками), которые затем будут обрабатываться менеджментом и HR. HRIS позволяет, среди прочего, HR связывать различные запросы на увеличение с запланированным бюджетом и анализировать платежную ведомость.
В заключение, сегодня ИТ-ресурсы, доступные HR, касающиеся управления оценкой, предлагают бесчисленные возможности для поддержки вас в управлении человеческим капиталом вашей компании. Как вы думаете, у вас есть инструменты управления персоналом, необходимые для успешного прохождения ваших ежегодных собеседований?