- Конкурентная информация
- Неофициальные источники
Анализ конкуренции - важное действие по мониторингу для любого бизнеса. Однако для проведения соответствующих исследований все же необходимо обладать соответствующей информацией … Чтобы знать своих конкурентов, быстро возникает вопрос о выборе источников.
Кто сообщает информацию, говорит интернет. Действительно, с ценными данными можно обращаться, как только у человека есть минимальное знание инструментов исследования. В этом досье нас интересуют другие источники (не только Интернет!), Квалифицируемые как более «обычные». Даже если в случае официальных источников (см. Ниже) цифровые документы обычно доступны через этот носитель. Конечно, независимо от того, какими способами вы проводите свое исследование, вы всегда будете проверять надежность распространяемой информации.
Поиск информации о конкурентах: цели
Прежде чем изучать источники доступа к информации, важно четко определить цели вашей конкурентной разведки …
Всего выделяются 2 оси:
- стратегическая перспектива. Цель состоит в том, чтобы собрать набор сигналов, которые позволят вам расшифровать стратегию ваших конкурентов. Например, отслеживая количество продавцов и текущий набор персонала по секторам деятельности, путем сопоставления информации с анализом новых продуктов и их коммуникации, можно определить, в какие сегменты рынка инвестируют ваши конкуренты.
- бизнес-перспектива. Речь идет о получении как можно большего количества информации, чтобы помочь вашим торговым представителям вести споры на местах. Эта информация касается цен ваших оппонентов, их коммерческой практики (условия скидок …), их предложений (сильные и слабые стороны), выпущенных новых продуктов … Короче говоря, это вопрос предоставления вашим продавцам оперативной информации.
Классификация информации и источников
Официальные или неофициальные источники
Официальные источники, также называемые «документальными источниками», состоят из всех типов письменных документов, бумажных или цифровых. К неформальным мы находим интервью, встречи, выставки, анализы и другие исследования.
Первичная или вторичная информация
Первичный представляет собой необработанные данные (статистика, цифры и т. Д.), Которые не учитываются при любом анализе. Вторичный добавляет уровень интерпретации к этим данным. В каждом случае анализ придется проводить по-разному.
Открытая / закрытая информация
В то время как первая квалифицирует свободно доступные данные, вторая чаще всего связана с конфиденциальностью и секретностью. Большая часть полезной информации - это открытая информация.
Белая, серая или черная информация
Белые данные легко доступны, но имеют низкую ценность. Серый требует больше усилий, чтобы получить большую ценность. Наконец, черный, стратегический, безусловно, очень востребованный, но чья коллекция представляет собой акт, граничащий с законностью.
На следующих страницах файла представлены основные источники ценной информации о маневрах ваших маленьких соседей. Они классифицируются по степени формализации: неформальные или формальные (скоро будут опубликованы).
Продолжение файла: Неофициальные источники
- Предыдущий
- 1
- 2
- Следующий
На этот файл есть ссылка в: Исследование конкурса: как это сделать? - Как организовать конкурентную разведку? - Экономическая разведка
