Определение дополнительных продаж
Принцип прост: Когда покупатель совершает покупку, продавец продает ему дополнительный товар или услугу.
Обычно это дополнительный продукт к приобретенному. Вся мощь и эффективность этой техники воспользоваться благоприятным моментом, когда покупатель открыл свой кошелек, чтобы продвинуть дополнительный продукт. Вы сможете убедить его, что это ему обязательно… понадобится.
Очень популярная техника продаж
Цифровые сети популяризировали эти методы благодаря пропускной способности, обеспечиваемой целевым потенциалом этого канала. Для создания эффективных перекрестных продаж необходимо необходимо полагаться на потребности потребителей. Выбор продуктов должен быть актуальны и приносят реальную добавленную стоимость покупки. Эти методы также работают с дополнительные услуги, предлагаемые с продуктами : гарантия, доставка и др. Причина та же: предложите близкое дополнение, которое понравится покупателю, и увеличьте цену корзины в пользу продавца.
Не путать спродвижение. Идея немного другая, даже если принцип тот же. Методика состоит чтобы подтолкнуть покупку к лучшему продукту (с последующей ценой, конечно). Короче говоря, подтолкнуть потребителя к переходу на более высокий уровень.
Критерии успешных перекрестных продаж
Конечно, предлагайте нужный товар или услугу, но также сделай свое предложение в нужное время (при примерке модного аксессуара, при заключении покупки на расширенную гарантию и т. д.).
В конце концов, это особенно интересный подход к увеличению вашего дохода за счет максимального использования возможностей продаж.
