✅ Управляйте негативом в своей команде

Мрачная атмосфера, наполненная негативом, может сказаться на моральном духе команды и в конечном итоге сказаться на производительности и эффективности. Роль менеджера - знать, как распознать симптомы негатива и действовать быстро, прежде чем последствия станут катастрофическими.

Найдите негатив

Тяжелая атмосфера, негативная энергия могут иметь негативные последствия для морального духа всей команды и, в конечном итоге, на эффективность и продуктивность. Поэтому менеджеру важно знать, как распознать симптомы, чтобы действовать как можно скорее.

Хотя негатив часто является результатом отсутствия доверия, плохого управления или отсутствия сплоченности между членами команды, иногда это может быть совсем другое. Таким образом, негатив может возникнуть из-за:

регулярное - даже постоянное - напряжение между некоторыми членами команды,
отсутствие эффективной коммуникации, добровольное сохранение ключевой информации,
раскол и появление «кланов» внутри коллектива,
сплетни, слухи,
разрушение, саботаж работы коллег,
напряженность, агрессивность,
демотивация …

Влияние негатива на команду

Негатив имеет более или менее вредные последствия в краткосрочной перспективе, а тем более в долгосрочной. Среди этих эффектов можно особо отметить:

увольнение сотрудников,
увеличение отсутствия и текучести,
издевательства
Выгореть,
снижение эффективности и производительности,
ухудшение имиджа бренда компании,
дискредитировать команду,
и т.п.

Уменьшить негатив

Проанализируйте причины : первым шагом в реагировании на тяжелый и негативный климат является анализ причин: конфликт между двумя сотрудниками, несогласие с принятым решением, отсутствие или отсутствие перспектив, нечеткие управленческие цели … необходимо, чтобы менеджеру было проще действовать эффективно.
Содействовать общению : идея состоит в том, чтобы позволить каждому почувствовать себя на своем месте и полностью уважаемым в команде. Позвольте сотрудникам высказывать свои варианты и высказывать свои идеи. Предложите им возможность высказать свое мнение о работе команды, процедурах, используемых инструментах, методах коммуникации, графиках (если применимо) и т. Д.
Привлекайте и расширяйте возможности своих сотрудников : Предоставление вашим сотрудникам большей свободы действий и автономии - это способ уменьшить негатив. Поэтому рекомендуется, например, привлечь всех членов команды к составлению устава команды.
Развивайте энтузиазм ежедневно : хороший руководитель - человек вдохновляющий. Один из ключей к борьбе с негативом - это подавать пример и стремиться быть позитивными в том, как вы выражаете себя и обращаетесь с просьбами. Однако будьте осторожны, чтобы не попасться в ловушку крайностей.
Будьте честны и последовательны в своем управлении : Избегать фаворитизма и проявлять уважение как к проделанной работе, так и к самим сотрудникам - еще один ключ к борьбе с негативом на работе.
Создайте атмосферу доверия : Ощущается неуверенность в себе, и это может стать тяжелым грузом и испортить хорошую атмосферу. Важно, чтобы взаимное доверие устанавливалось с первых минут отношений между менеджером и его командой. Действительно, для менеджера доверие своим сотрудникам и демонстрация им того, что они в свою очередь могут доверять ему, является залогом позитива. И это начинается с первого дня работы. Предположение о том, что доверие заслужено, - привычка, которая может оказаться токсичной, поскольку порождает атмосферу незащищенности, недоверия и необходимости доказывать, что, в общем, является негативным элементом. Менеджер GO! выступает за то, чтобы с первого дня доверять новичку в его навыках, способностях, порядочности, а затем использовать любую возможность, подтверждающую это и укрепляющую это положительное убеждение.
Работа над сплоченностью команды : способствовать включению каждого члена команды в команду и в компанию, иметь реальную политику интеграции для новичков, чтобы они чувствовали себя полностью включенными в команду по прибытии.
Позвольте личному росту и развитию : Предоставление сотрудникам возможности раскрыть свои таланты и поставить их на службу компании - еще один ключ к отражению негативных волн.
Будьте вдохновляющим лидером : Действовать как истинный вдохновляющий лидер, несомненно, является самым ключевым элементом, влияющим на атмосферу в команде. Лидер должен быть тем, кем он хочет видеть свою команду. Если он настроен позитивно и конструктивно, то велика вероятность, что его команда последует за ним в этом направлении. Сотрудники должны чувствовать, что они являются частью целого и принадлежат к одному и тому же субъекту, движутся в одном направлении, разделяют общие цели и вносят свой вклад в более крупное здание.