Должность менеджера объединяет определенное количество функций, необходимых для управления производительностью. Семь из этих функций, лежащих в основе принципов и надлежащей практики управления, описываются и анализируются с помощью концепции POSDCORB.
Презентация концепции
Происхождение и определение
В начале 20 века инженер Анри Файоль определил 5 основных функций административного управления, используя аббревиатуру POCCC - Plan, Organize, Command, Coordinate, Control.
Лютер Гулик и Линдалл Урвик черпают вдохновение в этом, определяя роль лидера, добавляя другие важные элементы, которые менеджер должен помнить ежедневно. Затем аббревиатура становится POSDCORB, что означает:
- P - Планирование
- O - Организация
- S - Персонал (управление персоналом)
- D - Режиссура
- CO - Координация
- R - Отчетность
- B - Бюджетирование
Эти принципы, по мнению их вдохновителей, резюмируют то, что любой менеджер или лидер должен уметь делать в рамках своей миссии, и основаны на трех предположениях:
- объем контроля,
- блок управления,
- возможность материнской компании, отвечающей за определенные функции.
Интересы и ограничения
Любая компания - и, следовательно, любой менеджер - нуждается в четкой структуре, определяющей, разграничивающей и структурирующей ее деятельность.
POSDCORB - интересный инструмент для детального и организованного анализа методов управления внутри компании.
Однако менеджеру интересно рассмотреть системную сторону своей миссии - знание окружающей среды с учетом контекста, различных действующих лиц и т. Д.
Кроме того, в текущих методах управления функции, описанные в принципе, делегируются или совместно используются.
В функции менеджера также отсутствует важный элемент: лидерство, мягкие навыки, позволяющие менеджеру адаптировать свой стиль и нестандартно мыслить, когда это необходимо.
Подробно о различных элементах
Планирование
Это о видении. Менеджер должен не только решить, что нужно сделать (общая цель), но и спланировать это. Сюда входит планирование в разные сроки - короткие, средние, длинные.
Такое видение проектов позволяет команде / компании определить ось, направление, к которому следует стремиться, и использовать необходимые ресурсы для ее достижения.
Планирование позволяет вам установить курс, которому нужно следовать, чтобы получить точный результат. Последнее должно быть достаточно мотивирующим и в то же время достижимым, чтобы поддерживать определенную мотивацию команд.
Организация
Следующей функцией является структурирование работы: организация различных отделов компании, различных команд и распределение ролей и обязанностей, чтобы сделать работу максимально эффективной.
Идея состоит в том, чтобы организовать работу таким образом, чтобы достичь поставленных целей (планирование).
Некоторые моменты бдительности:
- держать сотрудников занятыми и мотивированными в долгосрочной перспективе,
- способствовать раскрытию талантов, избегать ограничения сотрудников одной и той же задачей,
- придать смысл работе.
Кадровое обеспечение
Речь идет об управлении ресурсом, лежащим в основе компании, Человеком: подбор персонала, обучение, обеспечение благополучия сотрудников на работе.
Это также вопрос знания того, как распределять роли и обязанности, наделения сотрудников полномочиями, чтобы они полностью соответствовали ценностям компании и воплощали их в жизнь - расширение прав и возможностей.
Режиссура
После того, как направление определено, сотрудники набраны, обучены и разумно распределена работа, другая часть работы менеджера заключается в принятии решений, передаче результирующих инструкций, делегировании определенных задач, постановке целей SMART.
Идея здесь состоит в том, чтобы разделить общую стратегическую цель на отдельные задачи.
Менеджер становится здесь наставником, мотивируя, вдохновляя и поощряя свою команду к тому, чтобы они делали все возможное, позволяя каждому процветать индивидуально.
Координирующий
Функция состоит в том, чтобы координировать различные подразделения компании / команды и работы так, чтобы все они шли в одном направлении. 2 действия:
- координация по отделам - каждый выполняет свою часть работы под руководством топ-менеджера,
- координировать коллективно - каждый берет на себя ответственность за коллективную цель и вносит свой лучший вклад, делая все возможное, чтобы вместе со своими коллегами достичь общей цели.
Составление отчетов
Функция здесь заключается в том, чтобы беспрепятственно общаться во всех направлениях и на всех уровнях организации:
- информировать высшее руководство о ходе работы, чтобы в случае необходимости они могли внести необходимые коррективы,
- обмениваться различной информацией - оценками, конкретными трудностями, конкретными запросами …
- расскажите о новых правилах, любых изменениях …
Бюджетирование
Последняя составляющая роли менеджера касается сильных сторон войны: финансового аспекта, который имеет решающее значение для хорошего здоровья компании.
Поэтому менеджер должен:
- для составления бюджетов, количественной оценки проектов,
- использовать ресурсы как можно более справедливо,
- внести необходимые корректировки,
- контролировать расходы …
На этот файл есть ссылка в: Как управлять командой? - Стратегия: каковы ключевые навыки? Отличительные навыки?
