В наших сверхсвязанных обществах, где вся информация передается мгновенно, сейчас сеет хаос: FoMO. Это беспокойство по поводу упущения чего-то важного может быстро подорвать эффективность отдельного человека или даже всей команды.
Что такое синдром FoMO?
Акроним от выражения «Fear Of Missing Out», это выражение обозначает любого, кто очень беспокоится о том, чтобы упустить что-то важное - событие, часть информации, проект и т. Д. - это где-нибудь случится.
Этот синдром, близкий к зависимости, быстро развился с появлением социальных сетей. В частности, благодаря возможности для всех легко следить - а иногда и вживую - за повседневной жизнью многих личностей, компаний, отдельных лиц, даже животных… и не хотеть ничего пропустить.
В бизнесе эта аббревиатура обозначает сотрудника, который боится упустить важную информацию, интересный проект, прекрасную возможность, которая может помочь ему в его карьере, увеличить его контактную книгу и т. Д. И что при этом умножает участие во встречах, коллоквиумах, конференциях, вмешивается в проекты, которые в основе его не касаются и т. Д. Вкратце: он расходится из-за боязни чего-то упустить.
Последствия синдрома FoMO
Последствия такого поведения, если они могут оказаться положительными в некоторых редких обстоятельствах (например, когда кто-то ищет новую должность или что он делает накануне), в основном вредны и приводят к более или менее длительному срок:
- Переутомление - выгорание : слишком много проектов одновременно, слишком много информации, чтобы усвоить, слишком много давления, чтобы ничего не пропустить.
- Депрессия : связано с тем, что другие добиваются успеха, двигаться вперед, пока мы находимся в состоянии застоя.
- Производительность на полумачте : на личном уровне, но и на уровне команды, а иногда и всей компании.
- Пустая трата времени и энергии : разлет, не докопаясь до сути.
- Пустая трата денег : склонность пробовать новейшие тренировки, методы и т. д. оставаться «внутри» и тратить деньги без надобности.
- Повторяющиеся ошибки : участие в областях, которые выходят далеко за рамки ваших навыков или даже полностью неизвестны, где некомпетентность не может быть нормой дня.
Как поддержать сотрудника, страдающего ФМО?
У инфобезопасности есть свои пределы. Это вызывает крайнюю тревогу у сотрудников, страдающих синдромом FoMO, в частности, когда им приходится уходить от источников постоянной информации. Это беспокойство затем порождает недостаток и ведет к потере инвестиций в повседневные задачи.
FoMO, слишком занятый сбором 1001 единицы информации, видя, что его коллеги преуспевают лучше, чем он, тщательно исследуя все возможные и мыслимые инновации, больше не выполняет свою главную миссию, отчаявшись быть не таким успешным, как другие, и в конечном итоге тонет.
Менеджер должен уметь замечать признаки такого синдрома у одного из своих сотрудников и поддерживать его как можно лучше, чтобы восстановить баланс и эффективность своей команды.
Узнай характеристики FoMO
- Перегружен - часто невозможно отказаться : он принимает все проекты, иногда доходит до того, что вмешивается в собрания, которые не имеют прямого отношения к нему, из-за боязни пропустить важное событие, встретить того или иного человека, который может быть полезен для его продвижения, и т. д.
- В курсе всех новейших методов в моде новые веяния, порой не зная больше названия, но убежденные в своих достоинствах.
- Под постоянным стрессом : постоянно ищет возможные новые элементы, его внимание рассеивается, его чувства постоянно находятся в поиске. Его перегрузка в результате этого синдрома ввергает его в безумную спешку. Его постоянно засыпают информацией и в конце концов он перегружен работой.
- Уведомления наркоман : его смартфон всегда под рукой, он не в настоящем моменте, его разум и внимание поглощены информацией, которую он может пропустить, если не сверится со своими многочисленными электронными письмами / предупреждениями / уведомлениями. Когда он присутствует на собрании, он присутствует не полностью, постоянно отвлекаясь на множество уведомлений со своего смартфона, которые он не может отключить. Он отвечает на все электронные письма и телефонные звонки, опасаясь упустить возможность расширить свой список контактов.
- Зависимый от социальных сетей : у него тысячи контактов, кем бы они ни были. Он принимает все запросы. Как знать … Это могло бы принести ему продвижение по службе, возможность найти новую работу … Кроме того, он постоянно сверяется со своей информацией, опасаясь чего-то упустить. У него огромная потребность быть частью тех, кто заставляет мир двигаться.
- Zapper : он управляет 1000 проектами одновременно, переходит от одного к другому, не доходя до конца.
- Производительность на полумачте : при этом необходимость оставаться постоянно в курсе превращается в постоянное занятие следить за слишком большим количеством новостей из слишком многих профессиональных кругов - или нет. FoMO испытывает трудности с выполнением возложенных на него задач и миссий и изо всех сил пытается сосредоточить свое внимание. Он просматривает свои файлы, плохо справляется с работой, отвечает на телефонные звонки посреди встречи …
Проанализировать причины такого поведения
Если социальные сети несут очень большую долю ответственности за такого рода аддиктивное поведение, они, в конечном итоге, только выявляют более глубокие недостатки у людей, которых это касается, в частности:
- сильная потребность в признании,
- большая неуверенность в себе,
- определенная усталость, демотивация в профессиональной жизни.
Действуйте соответственно
Некоторые идеи для менеджера, стоящего перед «ФМО».
- Заставьте их распознать и принять это компульсивное поведение : указать ему, что он рассеян, чтобы, наконец, его можно было найти везде и нигде одновременно. Поощряйте его задуматься о причинах этой зависимости, о его реальных неудовлетворенных профессиональных потребностях, ведущих к такому отношению.
- Поощряйте их думать о своих личных целях и навыках. : что он ищет в этом поиске информации? Чего он боится пропустить? Что ему нужно? Полностью ли он осознает свои сильные стороны и навыки? Как он вписывается в команду, компанию?
- Помогите ему сделать правильный выбор : побуждать их определять свои приоритеты, лучше организовываться в своей работе, эффективно распоряжаться своим временем, не отвлекаться и т. д.
- Признать их работу и таланты по справедливой цене, продвигать их опыт : подчеркивают свое место в команде, свою роль и обязанности в группе и в компании. Придайте больше смысла своей работе.
- Больше вовлекайте его в проекты : помочь ему сконцентрироваться на своих целях, регулярно проверять точки, давать регулярную обратную связь, делегировать ему больше задач.
- Сделайте его ответственным : повышать значение его присутствия и его работы в команде, поощрять его к принятию решений, делегировать ему контроль над определенными элементами проекта и т. д.
- Поощряйте его отключиться : в частности, выход из социальных сетей и их лент новостей, которые никогда не иссякают, распространяют множество информационных сообщений и в значительной степени способствуют чувству собственного достоинства. Запретить смартфоны во время встреч, ввести обязательство отключаться от работы по вечерам, в выходные и праздничные дни для всей команды. Продвигайте JoMO «Joy Of Missing Out» - «радость чего-то упустить» или искусство наслаждаться отключением - конечно, в пределах разумного. Дело не в том, чтобы хвастаться тем, что абсолютно все не интересует!
Обратите внимание: здесь речь идет не о замене психолога или другого опекуна, а о том, чтобы вернуть FoMO к тому, для чего он был нанят: выполнение определенных миссий, достижение поставленных целей. Другими словами: вернуть его к эффективному выполнению своей работы.
На этот файл есть ссылка в: Быть хорошим менеджером: методы и инструменты - Управление трудными личностями