«У вас нет возможности дважды произвести хорошее первое впечатление»
Когда молодой менеджер впервые попадает в команду, он сразу же сталкивается с проблемой: «Быть признанным законным менеджером».
Это ваш первый день, и вы должны присоединиться к команде, которая хорошо знает друг друга, со своим прошлым, союзами и враждой.
Вы читали статьи об освобожденной компании, слушали подкасты о методах управления и имели в виду советы учителей?
Молодец, ты годишься к катастрофе!
В первую очередь вам нужны не продвинутые техники или причуды социологов, пытающихся проповедовать фантастическое слово в клубах менеджеров.
Что вам нужно прежде всего, это знать, что делать и как себя вести.
Две ловушки, которых следует избегать
Метод Куэ: «В конце концов, я менеджер, меня выбрали, я знаю, что делать, и поэтому это сработает, я слушаю только двух человек, моего начальника и меня»
С таким углом зрения:
- В лучшем случае вы будете выглядеть как молодой белый клюв за спиной, за спиной которого нам удастся обойти правила и поступить так, как мы всегда делали.
- В худшем случае мы оказываемся лицом к лицу с теми, кто призван помочь нам добиться успеха, я назвал вашу команду.
Руководство "Заботливых медведей"
«Я хороший, и моя команда научит меня, что делать, по ходу дела, все будет хорошо, и меня тактично примут» …
Ты серьезно? Что вам не нравится, так это советы ваших команд, которые будут идти в направлении их комфорта, а не цели, поставленные руководством. Вы будете выглядеть слабаком, ваше руководство быстро увидит, что ваших целей нет и что с помощью организации вы заново изобрели игровую площадку.
Встаньте и действуйте без промедления
Первое, что важно, - быть прозрачным с вашим руководством.
Если это руководство придерживается интервенционизма, наметьте, что вы собираетесь делать.
Если ваше руководство доверяет вам, не тратьте время на подробное описание плана. Вы будете выглядеть неуверенно, ища подтверждения.
Разве Стив Джобс не сказал: «Мы нанимаем умных людей не для того, чтобы указывать им, что делать, а для того, чтобы указывать нам, что делать»?
Объясните свой метод своим командам
Дайте понять, что вы были назначены на эту должность для принятия решений и что после советов и указаний вы четко изложите курс, которому нужно следовать.
Вы хотели эту работу? Вот ты где! У пилота самолета одна основная миссия: взять на себя ответственность за управление самолетом.
Если вашим функциям требуется время для адаптации (например, руководитель производства в новом секторе бизнеса или новый руководитель проекта с разделенными командами), вербализируйте тот факт, что вы даете себе одну или две недели, чтобы наблюдать, задавать вопросы и анализировать, чтобы быть более эффективными. Быстрее.
Говоря об этом, вы предотвратите появление своих вопросов как некомпетентность или слабость, в которые непременно захотят ворваться менее благонамеренные умы.
Умейте внимательно слушать и принимать решения, потому что именно этого ожидает от вас ваше руководство.
Вам решать, потому что, если все закончится плохо, вы обнаружите двойное значение слова «ответственный».
Вам решать, потому что дирижер никогда не просит своих музыкантов присоединиться к нему на подиуме и задавать темп, он продвигает это как дружеский и законный совет, чтобы гарантировать, что группа сыграет одну и ту же партитуру, в соответствии с одним и тем же видением и в соответствии с к той же цели.
Вы единственный, кто решает, потому что даже если в одиночестве принимать решение неудобно, это ваша миссия, это те качества, которые мы увидели в вас для этой должности.
Так что улыбнись, ты менеджер!
Автор - Philippe ROUX -
Консультант-тренер-аудитор-коуч, Филипп имеет опцию DESS Health в области управления проектами в IEP Экс-ан-Прованса и имеет более чем 10-летний опыт работы в области управления и менеджмента качества.
Его блог: Блог ISO 9001 - https://www.strategik.net/blog-iso-9001/
Его профессиональный сайт: https://www.strategik.net/
Профиль LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/philippe-roux-91aa4121/
