Вытяжка, выгорание или потемнение: беда для менеджера
Выгорание, выдавливание, а недавно и недовольство сотрудников работой являются источником различных неприятностей.
- В то время как выгорание влияет на сотрудников, которые перегружены работой, истощение вызвано отсутствием работы. Подобрать правильный баланс - дело менеджера …
- В потемнении, на карту поставлен не объем работы, а интересы миссий : сотруднику скучно не из-за отсутствия работы, а из-за отсутствия мотивации.
Управленческие вопросы
Помимо чисто человеческих соображений - личное развитие каждого сотрудника в компании имеет значение, - действуют очень прагматические соображения.
- Продуктивность : это сигнал тревоги. Недостаточное использование рабочего времени сотрудников, потеря заработка для вашей компании. Борясь с этим, вы одновременно оптимизируете свои человеческие ресурсы.
- Бренд вашего работодателя : показатель неудовлетворенности работой является показателем неудовлетворенности работой. Уменьшая его, вы улучшаете свой имидж: эффективный способ удержания талантов и привлечения новых … Обратите также внимание на то, что хорошее самочувствие на работе является одной из обязанностей работодателя.
- Прогулы : на высоком уровне вызывает серьезные расстройства - депрессию, нарушения сна, язвы, опоясывающий лишай… - оправдание перерывов в работе. Следует учитывать риск замедления активности.
От хорошего обнаружения к лучшему лекарству
Перед тем, как наблюдать повторяющиеся отсутствия, некоторые наблюдения позволяют обнаружить 1 эры симптомы этого дискомфорта.
- Вы изо всех сил пытаетесь достичь своих целей. В стратегии счастливого управления вы можете позаботиться о своих командах. Из-за отсутствия предвидения вы не сможете адаптировать задания к рабочему времени, отведенному сотруднику. В любом случае результат очевиден: ваши цели не достигнуты и / или вы отстаете в своих планах. Такое положение дел может быть связано с недогрузкой работы одного или нескольких сотрудников. Действительно, некоторые сотрудники вместо того, чтобы довольствоваться предоставленным свободным временем, наоборот, оказываются его лишенными. Затем это расстройство может возникнуть …
- Ухудшается общая атмосфера на работе. Вы замечаете снижение мотивации? Ваши сотрудники опаздывают в офис и рано уходят? Командные встречи менее стимулируют? Очевидно отсутствие профессионального динамизма. Помимо производительности и численности, под угрозой находится удовлетворение ваших сотрудников. Без проблем и сроков сотрудник рискует быстро наскучить.
3 действия, чтобы избежать растачивания
# 1 Общайтесь, чтобы предотвратить
Найдите время, чтобы послушать своих сотрудников. Во время регулярных индивидуальных собеседований по собственной инициативе исследуйте следующие моменты:
- Как сотрудник оценивает свою загруженность?
- Чем он занимается в свободное время?
- Достаточно ли стимулируют его цели с учетом его навыков?
- Соответствуют ли его миссии его амбициям?
Если вы заметили дилетантизм, будьте осторожны. Сотрудник, который не занят в офисе, может сначала быть удовлетворен этим, но постепенно от скуки впадет в форму выгорания.
# 2 Адаптируйте рабочую нагрузку к сотруднику
У каждого сотрудника есть своя проактивность и свои потребности в стимулировании.
Рисунок :
- Ваш менеджер по маркетингу - «хороший ученик», он вовремя выполняет поставленные задачи. Как родитель, он посвящает свое свободное время семье.
- Младший специалист по маркетингу в своей команде обычно завершает свои миссии заранее. Амбициозный, он много времени проводит в офисе и всегда стремится улучшить свои результаты с учетом общих показателей компании. Он также стоит у истоков многих инициатив, которые вы приветствуете.
- Ваш менеджер по маркетингу доволен соотношением рабочего и свободного времени, ему не нужно и не хочет работать больше. Со своей стороны, младший может разочароваться. Чтобы способствовать его развитию и избежать риска переутомления, вы можете полностью поручить ему дополнительные задачи - в рамках положений его трудового договора …
# 3 Оцените востребованность ваших сотрудников
Индивидуальная подготовка отражает неперсонализированное управление: рабочая нагрузка, назначенная каждому сотруднику, не принимает во внимание соответствующие профессиональные профили.
В целом или на индивидуальном уровне это иногда является выражением плохой оценки рабочей силы. Ваши человеческие ресурсы превышают ваши потребности? Когда сотрудники страдают от нехватки работы, это может быть компания, которая переоценила свои потребности … Воспользуйтесь возможностью, чтобы расширить свой бизнес! Разработка новых продуктов, цифровая трансформация, инвестиции в корпоративную социальную ответственность … возможностей много, мозговой штурм.
