Определение электронной почты
Это набор инструментов и методов, состоящий в отправке массовых электронных писем адресату в рамках маркетинговых и торговых мероприятий.
Следует помнить о 2 важных элементах, характеризующих электронную рассылку:
- массовая рассылка , чтобы отличаться от ежедневных писем, которые вы отправляете своим клиентам в рамках обмена
- коммерческая цель - это не технические или транзакционные электронные письма.
Цели маркетинговой кампании по электронной почте
Дизайн кампании обязательно основан на конкретной цели. Вам нужно знать, каких результатов ожидать от ваших действий. . Важный момент для написания соответствующих сообщений и релевантного таргетинга. В противном случае эффективность вашей электронной рассылки может быть скомпрометирована.
Вот некоторые общие цели, которые вам нужно будет уточнить, в частности, используя ключевые показатели эффективности:
-
Повышайте свою известность
Распространяя ваше сообщение среди потенциальных клиентов, покупая файлы адресов электронной почты. Контент подчеркивает ваше изображение и побуждает получателей посетить ваш сайт. Гм сильно влияет на посещаемость с точки зрения посетителей. -
Расширяйте базу потенциальных клиентов, чтобы привлекать новых клиентов
Близко к предыдущей цели, но с гораздо большим количеством продавцов для эффективного поиска. Глядя на генерировать потенциальных клиентов , запросы котировок, документации, подписки на ваш информационный бюллетень …
-
Сохраните существующее портфолио
С идеей поддерживать связь с вашими клиентами и регулярно предлагать новые предложения. Вы можете, например, запрограммировать автоматическую отправку электронного письма, чтобы пожелать дням рождения вашим контактам. -
Продавать напрямую
Выделение рекламного предложения. Цель состоит в том, чтобы побудить получателя совершить покупку.
Преимущества
- Легко реализовать : есть много инструментов для создания, доставки и анализа ваших почтовых кампаний.
- Быстро и гибко: Благодаря онлайн-инструментам и возможностям программирования пилотирование становится несложным.
- Точный : вы можете легко настроить таргетинг на интересующий вас сегмент, вплоть до контакта!
- Реактивный: как только ваша кампания будет отправлена, будет виден первый отзыв.
- Предлагая широкие возможности анализа: кто получил? Кто открыл? когда ? Какие ? и т.п. Вся информация в вашем распоряжении.
- Дешевый : доставка стоит несколько центов. Сравните с отправкой традиционная рассылка …
Но есть и недостатки …
- Навязчивые и «спамящие»: Несмотря на действия CNIL, повторяющийся спам саботирует эти СМИ. Для достижения поставленной цели необходимо подходить к делу все более качественно.
- Контакты, которые слишком заняты: трудно выделиться среди значительного количества писем, полученных вашими контактами.
- Стоимость создания базы данных электронной почты: сложность сбора этой информации самостоятельно и завышенная закупочная цена качественной правовой базы.
Решите сложную проблему отказа от подписки
Несколько исследований подчеркивают нерелевантность информационного бюллетеня как главную причину отказа от подписки. Совершенно очевидно, что если тема не представляет интереса, последствием будет удаление из списка рассылки. Поэтому следует обращать внимание на качество предоставляемого контента по отношению к цели. Нет смысла пытаться любой ценой увеличить свой почтовый файл. Качество и актуальность - важнейшие принципы.
Содействовать отказу от подписки
Точно так же абсурдно или даже контрпродуктивно пытаться ограничить отток. Такое отношение похоже на попытку заделать утечки изолентой! Вы также создаете плохой имидж для своего бизнеса. Вместо этого работайте над своим контентом, чтобы снова привлечь тех, кто отказался от подписки!
Обратите внимание на частоту отправки
Другой причиной является маркетинговое давление, оказываемое на частоту рассылки электронных писем. Необходимо найти баланс между «слишком много» и «слишком мало». Первое ведет к отказу от подписки из-за раздражения, второе - из-за отсутствия лояльности.
И бездействующий
Многие компании продвигают свою огромную базу данных электронной почты. А как же на самом деле активные контакты? То есть те, кто хотя бы откроет полученные письма? Высокий уровень неактивности приводит к значительному оттоку клиентов! единственное решение - проверить качество вашего файла, даже если это означает вручную отменить подписку тех, кто никогда не взаимодействует. В противном случае обратите внимание на стоимость доставки и управления …
