Если вы читаете этот пост, вы, вероятно, ищете способы улучшить свою коммуникационную кампанию. Слышали ли вы о медиаплане, не зная, что это такое и как с ним работать? Или, может быть, вы знаете, в чем дело, но у вас не хватило смелости начать.
Что такое медиаплан?
Это важный шаг в ваших коммуникационных и маркетинговых стратегиях. В медиаплане перечислены все ваши средства коммуникации с перекрестными ссылками на график реализации. Его можно написать в Excel или PowerPoint.
Независимо от изображения или формы, это должен быть редактируемый документ. Чаще всего в виде таблицы объединяет все ваши коммуникационные действия, рекламные кампании, запланированные в СМИ и социальных сетях.
Так что да, конечно, легче сказать, чем сделать. Мы не говорим вам обратного. Самое сложное - это начать. Некоторые основные правила перед тем, как начать:
- Думайте о потребителе! Составьте план в соответствии с их ожиданиями и потребностями
- Оставайся гибким
- Ставьте перед собой реалистичные цели
- Будь проще
- Обновляйте план (по кварталу или семестру)
Метод: шаги по разработке вашего плана
А теперь перейдем к делу. Вот шаги, которые необходимо предпринять:
-
Проанализируйте свою текущую ситуацию
- Ты : Где ты ? Каковы ваши текущие показатели? Какие отзывы от ваших клиентов? Что думают о ваших перспективах? Сколько людей следят за вами в социальных сетях или передают ваши сообщения?
- Ваши клиенты: Кто ваши клиенты? Знайте своих клиентов, их геолокацию, их социально-профессиональный профиль, мотивацию и т. Д. позволит вам создать то, что называется «персоной». Затем вы можете адаптировать свои сообщения на основе этой информации.
- Ваши конкуренты: Где конкуренты? Кто они ? Что они делают ? Не стесняйтесь смотреть, что делают другие. Какие ключевые слова они используют или какие медиа? И почему ?
Совет: также изучите, что уже работает на вашем сайте (спасибо Google Analytics), какие сообщения публикуются, комментируются или лайкают в ваших социальных сетях? Или просто где вас цитировали в СМИ?
Определите свои количественные и качественные цели
Куда ты хочешь пойти? Какая у вас главная цель? Хотели бы вы увеличить свои продажи? Увеличить количество ваших клиентов?
Или вы больше полагаетесь на качественную цель: повысить удовлетворенность клиентов? Сохранить их? Создавать партнерские отношения?Запишите все свои цели в таблицу. Затем вы можете дополнить его носителями, которые вы выбрали для своего медиапланирования. И ставьте конкретные цели!
Написать " Повысьте заметность в социальных сетях в 2021-2022 гг. Не сильно тебе поможет. Что вы думаете вместо «Увеличьте мою социальную сеть на 50 тысяч подписчиков в течение 6 месяцев»? Кстати говоря, не так ли?
Совет: не забудьте, что ваш медиа-календарь совпадает с календарем ваших сотрудников по связям с общественностью и торговых представителей!
Выбирайте медиа с умом
И это будет зависеть от вашей личности и сообщения, которое вы хотите передать. Позиционировать себя во всех социальных сетях или вмешиваться во все существующие СМИ - не лучшая стратегия для принятия. Вы можете потратить много энергии и времени на создание и распространение своих сообщений. Сосредоточьтесь на нескольких средствах массовой информации, которые вы обязательно освоите по содержанию, форме и которые соответствуют цели, которую вы хотите поразить!
Вот несколько примеров носителей, которые можно использовать в соответствии с вашими потребностями:
- Старые медиа: письменная пресса, радио, телевидение, рекламные щиты, книги.
- Новые средства массовой информации: блог, социальные сети (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp и т. д.), мобильные приложения, видео, электронные книги, электронная почта, подкасты (небольшой намек на их возрождение).
Сделайте связь с целями, которые вы определили заранее. Также отрегулируйте соответственно. Не все СМИ будут иметь одинаковый бюджет и одинаковое влияние.
Совет: чтобы определить свое позиционирование по отношению к вашей персоне и, таким образом, определить наиболее согласованные средства массовой информации для использования (блог, электронные письма, видео, приложения и т. Д.), Разместите всю свою информацию с помощью таблицы или инструментов онлайн-анализа.
Планируйте свои медиа и действия
Теперь, когда вы выяснили, какие медиа вам нужны для вашей целевой аудитории, пора установить график. Он должен быть четким и эффективным с:
- Заголовок
- Менеджер (ы) проекта
- Дата публикации
- Определенная цель
- Предмет
- Используемые СМИ
- Примечания и различное содержание
Для подробностей добавьте столбец, включающий «важные даты», такие как праздники, крупные общественные мероприятия, запуск продукции и т. Д. Что касается частоты ваших публикаций, она будет зависеть от (нескольких) выбранных вами СМИ и имеющихся ресурсов (бюджета и количества людей, выделенных для СМИ).
Совет: для своих социальных сетей вы можете использовать онлайн-приложение, которое сообщит вам, когда и как часто публикуется в той или иной сети.
Действовать! ! Протестируйте, оцените и скорректируйте свой медиаплан. Лучше поздно, чем слишком поздно.
Когда план составлен, начните отслеживать свои цели неделя за неделей или месяц за месяцем. Вы можете вставить некоторые данные о производительности в предыдущий документ, например:
- Развитие продаж или количество клиентов
- Вовлеченность и удержание ваших подписчиков: количество лайков, комментариев или взаимодействий.
- Ваша видимость в сети: количество просмотров, кликов и репостов
- Ваша известность: ваши заметки или упоминания
Совет: прежде чем вас увидят в сети или в сетях, вы должны «быть там». Общайтесь в социальных сетях, работайте над сообщениями по СМИ и подписчикам. У каждого свой стиль работы.
Пример построения цифрового медиаплана
Чтобы вам было понятнее, возьмем пример стартапа, специализирующегося на digital.
Бренд AlphaO - это стартап, вышедший в цифровой мир год назад. Он вырос благодаря сарафанному радио. Количество посетителей веб-сайта увеличилось за несколько месяцев, но с тех пор остается на прежнем уровне. И его оборот не набирает обороты.
Проведя первый анализ, они поняли, что:
- - Запуск практически не был виден в Интернете
- - Он не воспринял саму суть своей цифровой функции: инновации, постоянное обновление.
Поэтому он проанализировал свое присутствие в Интернете, социальных сетях и состояние средств коммуникации. Оттуда она работала над новым планом действий. Вот некоторые из обозначенных целей:
- Очень краткосрочная цель: Социальные сети ! Присутствовать, быть видимым и, прежде всего, оставаться таковым. Они просты в использовании, но требуют много времени. Своевременно отвечайте пользователям Интернета, оживляйте свою ленту новостей и делитесь сообщениями и информацией, которые распространяются в связи с их брендом.
- Краткосрочная цель: В цифровом мире мы уделяем большое внимание социальным сетям. Например, с помощью блога (и заранее изученных ключевых слов) стартап раскрывает свою деятельность, свой опыт и свои новости.
- Среднесрочная цель: Воплощение образа стартапа в жизнь с помощью более инновационных методов, таких как мультимедийные репортажи на спонсируемых мероприятиях или короткие видеоролики (GIF), которые будут транслироваться на рекламных щитах в городе.
За несколько месяцев стартап получил просмотры на своем веб-сайте и подписчиков в социальных сетях… Их видео также транслируются в Интернете благодаря подписчикам, убежденным в бренде. Они привлекли внимание потребителей, и их продажи достигли поставленной цели.
Медиа-план - это ваш план действий на следующие несколько месяцев. Чем он будет более подробным и точным, тем проще вам будет разрабатывать рекламные кампании. Ваши клавиатуры!
