Команды состоят из технических навыков, опыта, разнообразных личностей, знаний, но, прежде всего, человеческих взаимоотношений.
Одна из ключевых ролей менеджера - организовать все это, сохраняя при этом безмятежную рабочую атмосферу, чтобы каждый член его команды мог процветать и отдавать все свои силы.
Что такое командная производительность?
Это центральный рычаг, который позволит достичь поставленных целей и обеспечить устойчивость компании с точки зрения конкурентоспособности.
Различные члены успешной команды эффективно работают вместе для достижения конкретной цели. Они ставят свои различные навыки на службу группе. Они разделяют общие ценности, смотрят в одном направлении, эффективно общаются, выкладываются на максимум, чтобы вести всю группу - и компанию - к успеху.
Членов группы выслушивают, выслушивают, признают по справедливой стоимости и вознаграждают за их усилия и результаты. Они осознают, что их различия - это, прежде всего, огромное преимущество для группы, но также и для всей компании. Это способствует коллективному разуму, сотрудничеству, инновациям и т. Д.
«В одиночку идем быстрее, вместе идем дальше …» - африканская пословица
Зачем увеличивать вашу команду?
В постоянно меняющемся мире компании должны хорошо работать, чтобы оставаться конкурентоспособными. Очевидно, это зависит от положительной динамики их сотрудников и их команд для достижения поставленных целей.
Однако продуктивность и успех команды неразрывно связаны с ее менеджером. Личность, компетентность, стиль управления, человеческие качества - сочувствие, коммуникабельность, доброжелательность, напористость и т. Д. - являются важными элементами командной работы.
Поэтому важно, чтобы менеджеры знали, как распознают начало падения производительности в своих командах, но также были в состоянии исправить это. Лучше всего предвидеть, даже если это иногда сложно.
Симптомы плохой работы
Определенные признаки - иногда незаметные или коварные - могут снизить эффективность команды. Вот несколько:
- пагубная атмосфера, деструктивный сотрудник,
- измененная - или даже несуществующая - коммуникация между разными членами команды,
- напряженность, конфликты внутри коллектива,
- шаткий обмен информацией,
- частые опоздания, повторяющиеся отсутствия,
- неподвижность на встрече,
- и т.п.
Ключевые рычаги коллективной динамики
Определив сильные и слабые стороны работы вашей команды, вы можете действовать на разных уровнях, сосредотачиваясь на рычагах, которые будут иметь большое влияние на производительность.
Важно имейте в виду, что это непрерывный процесс которые должны сохраняться с течением времени. Дело не в том, чтобы дать толчок, а затем позволить вашим сотрудникам уйти от всего этого на будущее. Вам придется поддерживать производительность своей команды ежедневно и в течение долгого времени.
И здесь все дело в наблюдательности, доброжелательности и здравом смысле!
Ясное и общее видение
Поделитесь своим более широким видением, чтобы придать смысл миссиям, которые вы доверяете своим сотрудникам. Они будут более мотивированными и продуктивными. Идея здесь в том, что все члены команды, конечно, поняли, поняли и интегрировали задачи своей миссии. Важно, чтобы каждый чувствовал себя вовлеченным в проекты, активно поддерживал и защищал их.
Слушайте, обменивайтесь, объясняйте, вдохновляйте, делегируйте!
Навыки в соответствии с порученными задачами
Лучше всего работают команды, которые наиболее точно спланированы и настроены.
Как менеджер вы должны убедиться, что вы максимально эффективно используете таланты своих сотрудников. Это необходимое управление, чтобы иметь возможность эффективно сформулировать коллективную работу и действительно повысить как индивидуальную, так и коллективную производительность.
Дайте вашим сотрудникам возможность проявить и использовать все свои таланты, предложите возможности для дальнейшего обучения и обучения, если это необходимо.
УМНЫЕ цели
Тщательно продумайте цели, которые вы ставите перед своими сотрудниками: используйте метод SMART. Учтите актуальность этих целей, которые для того, чтобы быть эффективными, должны быть:
- Просто и конкретно, чтобы избежать двусмысленности или недоразумений.
- Измеримые по количеству и качеству - наличие эталона и порогового значения.
- Приемлемо и достижимо,
- Реалистичный и достаточно мотивирующий,
- Временно определено.
Оптимальная мотивация
Для того, чтобы ваши сотрудники выкладывались на полную, ваша команда должна быть сплоченной. Повышайте коллективный интеллект, поощряйте инициативы, принятие решений, продвигайте автономию, но также и сотрудничество. Расширение прав и возможностей сотрудников - это источник мотивации и, следовательно, производительности!
Кроме того, способствуйте творчеству и инновациям. Организуйте специальные сеансы мозгового штурма, например, используя метод «6 мыслящих шляп», где каждый сможет выразить себя свободно и уверенно.
Атмосфера доверия
Одним из столпов эффективности является способность менеджера создать климат, благоприятный не только для работы, но и для здоровых отношений в его команде. Тем самым :
- Позаботьтесь о своем стиле управления и работайте над своим общением. Содействуйте обмену мнениями между членами команды, а также между вами и вашими сотрудниками.
- Регулярно проверяйте уровень личного и коллективного развития.
- Отойдите на необходимое расстояние, чтобы его эмоции не захлестнули вас.
- Признавайте, цените и вознаграждайте за проделанную работу.
- Установите регулярные инструменты обратной связи, чтобы поддерживать атмосферу доверия.
