Предложение таково, что сегодня любой может с небольшими ограничениями получить доступ к бесплатному онлайн-анкете, включающему множество функций.
Что такое онлайн-опрос?
Это вопросник, предназначенный для пользователей Интернета, который вводится полностью в режиме онлайн с помощью веб-формы.
Многие бесплатные инструменты для базового предложения и по большей части с оплатой за премиум-функции позволяют проводить такие исследования, для наиболее известных:
- Google Формы
- Surveymonkey
- Polldaddy
- …
Сильные стороны "онлайн-опросов"
Они сочетают в себе большое количество преимуществ, предлагаемых более дорогостоящими историческими средствами, такими как анкеты по почте и по телефону, и предлагают новые возможности:
С точки зрения реализации
- Скорость запуска: их можно спроектировать и запустить в короткие сроки.
- Облегчает подробное прослушивание цифровых каналов: Веб-сайт, электронная почта , социальные сети, онлайн-опросы естественным образом вписываются в эти каналы для сбора ценной информации об использовании в дополнение к инструментам веб-анализа.
- Получение первых результатов без промедления . Ответы собираются и доступны в режиме реального времени. Вы можете быстро получить тенденцию и при необходимости внести изменения в свое исследование.
По качеству
- Точность : ввод ответов напрямую позволяет избежать предвзятости интервьюера. Кроме того, низкая стоимость позволяет создавать очень большие выборки для повышения статистической точности. Эти методы исследования все чаще используются в крупных избирательных учреждениях.
- Получите пригодные для использования репрезентативные сегменты: опросив несколько тысяч интернет-пользователей, можно получить достаточно большое количество респондентов для каждого пересечения критериев (профиль, поведение и т. д.)
- Возможности анализа: записанные данные предлагают много осей, чтобы цифры говорили
С точки зрения затрат
- Стоимость анкеты: Как и в случае с исследованиями по почте, стоимость остается умеренной, поскольку респондент самостоятельно заполняет анкету.
- Позволяет опрашивать очень большое количество контактов при почти постоянной стоимости.
Пределы
Эти методы имеют преимущества, но также имеют недостатки:
- Отсутствие интервью: нельзя вдаваться в открытые вопросы
- Некоторые люди мало пользуются интернетом . Поэтому не могу ответить на опрос.
- Маркетинговое давление : количество "попинов", встречающихся на сайтах, интернет-реклама … отключает потенциальных респондентов.
- Возможное мошенничество и манипулирование результатами: в частности, человек может ответить на опрос несколько раз, даже если есть обходные пути (например, проверка IP), их легко обойти.
См. Наш информационный бюллетень об онлайн-опросах
