Экономический интеллект: интеллектуальный цикл
Идея этого названия - выйти за рамки деятельности сторожа. Для компании это контролировать свою среду в соответствии с определенными целями и интегрировать собранные данные для преобразования их в реальную стратегическую и оперативную информацию. Этот процесс представлен в следующем цикле:
Процесс от выражения потребностей до возврата обработанной информации заинтересованным сторонам хорошо материализован. В каждой части цикла используется множество методов и инструментов (интернет-мониторинг, документальные исследования, инструменты рабочего процесса и т. Д.).
Самым известным видом деятельности разведывательного процесса является поиск информации, но другие, в частности, выражение потребности, имеют первостепенное значение. Действительно если информационные потребности четко не определены на начальном этапе, исследование предоставит непригодный для использования материал без дополнительной ценности.
Этапы дежурного цикла
- Выражение потребности : принятие управленческих решений, стратегических решений, прислушивание к слабым сигналам, сравнительный анализ, мониторинг конкурентной среды, прогнозирование стратегических рисков и т. д. определение потребностей, которые необходимо покрыть.
- Исследования и сбор информации: внедрение методов мониторинга и инструментов для сбора соответствующей информации. Выбор источников информации (социальные сети, публикации в прессе, вызов специалистов-консультантов и т. Д.)
- Обработка данных : этот шаг состоит из преобразования данных в информацию. Он включает в себя анализ, обогащение и форматирование, чтобы иметь возможность использовать обновленную информацию. Инструменты бизнес-аналитики могут оказать большую помощь в рисовании
- Распространение среди заинтересованных сторон : выбор инструментов (информационной системы) и методов для распространения собранной информации среди заинтересованных сторон.
Наступательная экономическая разведка: комната войны - как организовать встречу с конкурентом? Какие решения следует принять для выхода на новый рынок? … Этот метод позволяет быстро мобилизовать коллективный разум для принятия оперативных решений.
Типы часов
Типов много, часто это вопрос семантики, некоторые типы пересекаются. :
- - пытливый ум
- - перспективные часы
- - старая техника
- - бизнес-аналитика (Тарифы и др.)
- - юридическое наблюдение (или нормативное наблюдение)
- - общественные часы
Все зависит от целей и проблем, на которые должен реагировать подход экономической разведки.
Организуйте процесс мониторинга
Вот методология создания подразделения мониторинга или, в более общем плане, для Подразделение экономической разведки.
- Определение целей (что мы хотим делать с этой ячейкой?). Решающий шаг, но часто о нем забывают. Однако, если цели не определены, система мониторинга рискует дать неутешительные результаты. В любом случае результаты могут не совсем соответствовать потребностям пользователей.
- Предварительный диагноз : оценка сильных и слабых сторон, определение чувствительных тем… важная информация для определения стратегии мониторинга.
- Эскизное оформление спецификаций : идея состоит в том, чтобы записать на бумаге, что мы будем искать, как информация будет использоваться и кем? Оттуда можно будет уточнить, чтобы подготовить окончательные спецификации.
- Аудит клиентов накануне, их потребностей с точки зрения технологической информации, человеческих и материальных ресурсов . Необходимо выявить существующие практики. Бесполезно дублировать то, что уже делается. Но, несомненно, придется внедрить новые инструменты мониторинга, чтобы улучшить существующие. Обзор внутренней информации …
- Выбор сферы действия : Утопично думать, что за окружающей средой можно вести наблюдение на 360 °. Как и любой хороший управленческий акт, вы должны уметь выбирать то, что важно и срочно. Тогда можно будет сконцентрировать свои ресурсы для максимальной эффективности.
- Составление окончательной спецификации . Ввиду того, что все элементы собраны, пришло время все элементы выложить на бумаге.
- Создание организации. Часто самое сложное - не задействовать инструменты, а организовать цикл экономической разведки.
- Дизайн инструмента : этот этап больше похож на поиск технических решений. Предложение в этой области сегодня стало большим.
- Запуск клетки. Как только все будет на месте, пора начинать. Ожидается этап обучения инструментам и задачам. При необходимости необходимо будет набрать определенные навыки.
- Мониторинг активности: Не забывайте PDCA! Очень важно следить за результатами и дисфункциями новой организации. С первого раза не все будет идеально.
Для эффективности
