✅ Авторитетный и управленческий подход, умение использовать его, не злоупотребляя

Можно подумать, что, став взрослым, каждый достаточно образован, чтобы понимать, что он должен естественно подчиняться правилам, налагаемым на него в контексте их профессиональной среды. Было бы так просто! И совершенно абсурдно …

Но потом, как менеджер, как добиться уважения со стороны сотрудников, как в полной мере выполнять свои функции, которые, несомненно, требуют определенного авторитета?

Итак, каковы основополагающие элементы власти? Каковы последствия отсутствия легитимности? Сегодня мы много говорим об освобожденной компании… Можем ли мы обойтись без авторитета - или хотя бы внешне?

Что такое власть?

Давайте сначала вернемся к самому определению понятия. Иметь власть - значит иметь право решать и / или отдавать приказы.

Однако важно не путайте авторитет и авторитаризм. В самом деле, обладание властью не обязательно означает руководство своими войсками, как диктатор, контроль и ограничение ваших сотрудников, не оставляя им пространства свободы в работе, убивая при этом любые зародыши автономии, ответственности или новаторства. Наконец … для некоторых, к сожалению, обладать властью означает вести своих людей к волшебной палочке и пожимать плечами …

Этимологически слово «авторитет» имеет тот же латинский корень, что и слово «автор»: аукционист , полученный из увеличивать (заставить расти). Наличие авторитета в качестве менеджера означает, что вы стоите у истоков чего-то. Речь идет о вашей легитимности в глазах ваших сотрудников. Прежде всего, это нужно узнавать, слышать, выслушивать и следовать!

Таким образом, понятие власти является широким! С точки зрения менеджмента, это бывает разной степени. От авторитарного деспота-менеджера до менеджер освобожден через золотую середину, стилей управления легион …

У вас будет власть, как только вас будут уважать (или бояться … это вариант, который некоторые в конечном итоге выбирают - именно из-за отсутствия полномочий, мы увидим это ниже) ваши войска. Уважения не вызывают, его заслуживают. Поэтому, чтобы укрепить свой авторитет, вам необходимо продемонстрировать своим командам, что они могут рассчитывать на вас и доверять вам.

Различные уровни власти

В менеджменте авторитет может иметь много значений. Кроме того, среди различных типов менеджеров мы находим, среди прочего:

"Освобожденный" менеджер : его авторитет прежде всего основан на факте убедить своих сотрудников по существу своих решений, а не навязывают им определенный подход без объяснения причин или дополнительной информации. У него нет комплекса эго, чтобы делегировать, выдавать и принимать критику, и он защищает инициативу в своих войсках. Он осознает, что не знает всего обо всем и охотно разделяет обязанности. В крайнем случае, этот тип участвующее руководство может создать беспорядок и рассматриваться как недостаток авторитета в отделе, поскольку некоторые личности могут быть озадачены идеей отсутствия четко определенного лидера.
Доброжелательный лидер : немного как родитель для своих детей, этот менеджер обладает определенной властью над своими войсками, прежде всего подавая пример. Он составляет четкую и доброжелательную основу для своей команды, основывая свой авторитет на своих навыках управления людьми и своей способности принимать правильные решения, общаясь со своими войсками. Он создал систему обратной связи, с помощью которой каждый член его команды может свободно выражать свои идеи, замечания и т. Д. Этот тип управления действует в рамках большой группы организаций во всех секторах.
Авторитарный деспот (да, если … он все еще существует!): это Крайний - пример не авторитета! Вот тот, кто мало разбирался в управлении мужчинами! Неспособный заставить себя услышать, не говоря уже о том, чтобы слушать, он вынужден принуждать к достижению своих целей. Очень часто из-за отсутствия легитимности или навыков. При малейших разногласиях и малейшей критике он укрывается за своим иерархическим положением, превосходящим положение своих сотрудников. Члены его команды больше боялись, чем восхищались, подчиняясь ему пальцем и глазом, опасаясь очередного мыла или даже потери работы. Конечно, такой тип управления ведет только к плохой атмосфере в команде, демотивации, текучести кадров намного выше нормы, вражде, бунтам, выгоранию и т. Д. Что только увеличивает произвол в голове. Адский круг, из которого сложно выбраться.

Как иметь власть?

Для уверенного и эффективного управления необходимо несколько основных принципов. Не имейте положительной власти над своими сотрудниками! Но это не врожденное! Вы сможете повысить свой авторитет, работая над разными позами и качествами, которые были доказаны:

доверять : получение доверия и признания ваших сотрудников требует искренних отношений с ними. Основа доверия - взаимность. Чтобы они полностью вам доверяли, вам сначала нужно показать им, что вы верите в них, в их навыки, их работу и т. Д.
Коммуникация : управление с полной прозрачностью позволит, помимо вселения определенной уверенности в вашей команде, увеличить возможности, инновации и, следовательно, мотивацию и признание каждого из них. Обратная связь, свобода слова и активное слушание - все это компоненты, которые не только укрепят сплоченность в вашем отделе, но и будут способствовать признанию вашего авторитета как лидера.
ретроспективный взгляд : определенная дистанция по отношению к реакции и критике со стороны ваших сотрудников позволит вам контролировать свои эмоции и не реагировать слишком остро во время кризиса. Это позволит проявить некое спокойствие, признак определенной мудрости.
зрение : Как лидер, вы должны видеть дальше, шире и глобальнее, чем ваши войска. Это видение позволит вам ставить перед сотрудниками четкие и адекватные цели, а также придать смысл миссиям, которые вы им доверяете.
имея в виду : придавая значение различным миссиям, которые вы поручаете разным членам вашей команды, и давая им более глобальное видение их работы, вы покажете им, что вы полагаетесь на них и что вы им доверяете. С этого момента каждый никогда не перестанет ставить свои навыки и мотивацию на службу команде, признавая в вас настоящего лидера.
расширение прав и возможностей : развивайте автономию своих сотрудников, расширяя их возможности и делегируя полномочия! Опять же, дело в знаке доверия. Чувствуя, что вы с легкостью полагаетесь на их навыки, они сделают то же самое.