✅ Маркетинг на практике: как структурировать подход?

Как настроить простой и эффективный маркетинговый подход? Какие основные шаги нужно предпринять?

Это процесс, подходящий для компаний, которые хотят перейти к делу, используя минимум методов и структуры. Какими бы ни были подходы и методы компаний, идея всегда одна: анализировать, планировать, действовать и следовать. Фаза маркетинговых размышлений делится на две части: исследование рынка и определение стратегии.

Маркетинговый процесс состоит из 5 этапов:

Маркетинговый анализ

Идея состоит в том, чтобы собрать как можно больше информации о ваших рынках: клиенты, перспективы, потребители, конкуренты (компании, продукты, тактика и коммерческие стратегии …), поставщики … а также экономические, правовые, социальные, экологические тенденции. .. компоненты микросреды и макросреды.

После того, как данные были проанализированы, интерпретированы и представлены в перспективе с учетом внутренних характеристик, наступает время для анализа, чтобы выделить сильные оси: недоиспользованный потенциальный рынок, конкурентная угроза, становящаяся все более и более точной, существенные возможности для не- продаваемые продукты и т. д. Таким образом, этот шаг дает представление о текущей ситуации.

Ваш любимый инструмент: SWOT-матрица
Определение маркетинговой стратегии

После того, как рыночная информация проанализирована и подробно проанализирована, пора подумать о возможных ответах. Лучший способ продолжить - взять каждую сильную ось и заново интегрировать внутреннее измерение. Конкретно определите, как подходить к каждому предмету в свете ваших сильных и слабых сторон.

Например, обнаружен потенциальный новый рынок. Поэтому уместно задать следующие вопросы:
- Как ваша компания может использовать эту возможность с помощью своих текущих средств: продукта, отдела продаж и т. Д.?
- Какие изменения необходимо внести в свой продукт, чтобы быть конкурентоспособным?
- Следует ли ему пополнять свой ассортимент другими продуктами, которые он мог бы распространять?
- Должен ли он предлагать своим клиентам новые услуги?
- Какие вложения нужно сделать?
Короче говоря, большое количество вопросов для изучения, насколько это возможно, всех аспектов предмета.

Выбор маркетинговых приоритетов, целей и задач

На этом этапе у вас есть вся информация для принятия решения. Вы должны выбрать стратегические варианты, которые должны быть сохранены в соответствии с вашими личными устремлениями и потенциалом вашего бизнеса: технический, финансовый, коммерческий, человеческий. Затем установите цели и задачи.

Это сводится к тому, чтобы решить, куда вы хотите пойти.

Доработка стратегии

Все, что остается, - это разработать набор запланированных и заложенных в бюджет действий с ожидаемыми эффектами, соответствующими поставленным целям. Это ваша стратегия достижения цели.
Планирование маркетинговых акций

На этом этапе процесса пора реализовать действия, сопровождающие сделанный выбор. Эти действия в основном бывают двух типов: маркетинг и продажи.

Что касается маркетингового аспекта, действия могут относиться к одной или нескольким областям микса, помимо распространения, которые связаны с продажами:
- Продукт : разработать новое предложение, внести изменения в существующий ассортимент, продать продукцию другого поставщика …
- Коммуникация : создать новую брошюру, вставить рекламные вставки в специализированный журнал, создать новый сайт и т. д.
- Цена : применять агрессивную стратегию в данном сегменте перед лицом определенных конкурентов … Может быть, даже поднять цены для убыточных клиентов!
Центральный инструмент этого шага - маркетинговый план.

Коммерческий аспект материализуется определением целей клиента, на которых вы сосредотачиваетесь, а также инструментами поддержки. Также это могут быть более тяжелые действия. Например, инициируя набор нового продавца или используя торгового агента. Здесь также рекомендуется составление коммерческого плана действий.
Выполнение действий

Планы согласовываются, вступает в действие этап эксплуатации. Запускаем различные акции: обучение, рекламные кампании и т. Д. Планирование облегчает организацию, определяя, кто, что и когда должен делать.
Мониторинг и смотреть

Когда действия уже начаты, в интересах компании следить за их надлежащим исполнением.

Ваш любимый инструмент здесь - это знаменитая панель инструментов.

Основное преимущество - возможность скорректировать или даже остановить действие, если ожидаемых результатов нет. Все дело в признательности. Идеального мира не существует, и выбор - или его реализация - может быть ошибочным. Так зачем лишать себя инструмента, чтобы среагировать, прежде чем вы наткнетесь прямо на стену?

Этот этап также дает возможность обогатить ваши знания о рынках, их реакции на ваши маркетинговые действия, поведение ваших клиентов или конкурентов … Информация, которая обогатит ваш следующий анализ, начало нового цикла.