Начать бизнес еще никогда не было так просто. Каждый год многие предприниматели отправляются в это великое приключение и мечтают развивать свой бизнес полным ходом. Но для большинства из них надежды на успех быстро превращаются в разочарование …
Вы один из тех предпринимателей, которые изо всех сил пытаются начать свой бизнес и думают, что расширение вашей маркетинговой команды - это решение вашей проблемы? Не спешите принимать такое тяжелое решение.
У нас для вас хорошие новости: есть гораздо более простой и доступный способ достичь вашей цели! Да-да, вы можете разыграть карту Growth Hacking, как стартапы, которые развивают свой бизнес на пустом месте. Пояснения.
Что такое взлом роста?
Будьте уверены, мы не собираемся преподавать вам урок маркетинга. Мы знаем, что вам нужна не теория, а конкретное решение, которое можно применить на практике. Короче говоря, Growth Hacking - что буквально означает «взломать рост» - это сочетание прямого маркетинга, традиционного маркетинга и разработки продуктов. Эта концепция используется веб-компаниями для ускорения своего роста. Главное преимущество Growth Hacking? Это требует немного ресурсов.
Перед тем, как начать, каковы требования?
Знайте свой продукт и целевую аудиторию
Конечно. Маркетинговая степень не принесет вам никакой пользы, если вы не знаете продукт, который продаете, и рынок, на который нацеливаетесь. Как только вы поймете ключевой аргумент в пользу своего продукта и досконально узнаете профиль своей целевой аудитории, вы сможете владеть двумя или тремя маркетинговыми стратегиями … при ограниченном бюджете.
Ваш приоритет: привлечение клиентов
Сильная клиентская база позволит вам привлечь инвесторов и, следовательно, улучшить свой продукт. Если вы потратите время на то, чтобы повысить ценность своего продукта, вместо того, чтобы увеличивать рекламные и маркетинговые кампании, вы обязательно увидите органический рост своего бизнеса.
Не позволяйте клиентам ускользать сквозь пальцы
Ваш бренд должен постоянно развиваться и адаптироваться к изменениям, чтобы удерживать существующих клиентов и привлекать новых. Если ваш продукт будет оставаться неизменным в течение многих лет, вашим клиентам станет скучно, и они обратятся к продуктам ваших конкурентов.
Руководство по передовой практике
Делайте с помощью подручных средств
Заинтересованы в создании специального программного обеспечения для ускорения роста вашего бизнеса? Не нужно изобретать велосипед! Существующие бизнес-приложения идеально подходят для всех требований и доступны как SaaS в облаке. Они экономят ваше время и деньги, поскольку вам не нужно разрабатывать или поддерживать программное обеспечение. И если вам действительно нужно собственное приложение, знайте, что есть API-интерфейсы для ускорения разработки.
SEO снова и снова
В эпоху цифровых технологий больше не возникает вопрос об установлении присутствия в Интернете. Однако для успеха в бизнесе недостаточно создать веб-сайт. Также необходимо, чтобы ваш веб-сайт имел хорошую видимость, генерировал трафик и способствовал превращению ваших посетителей в клиентов. Однако очевидно, что многие веб-сайты не соответствуют этим критериям.
Почему ? Потому что цифровой маркетинг не работает как волшебная палочка. Вы должны прилагать постоянные усилия для оптимизации скорости вашего веб-сайта, улучшения пользовательского опыта и, что наиболее важно, предоставления уникального контента для привлечения ваших клиентов. Другими словами, вам необходимо изучить свою целевую аудиторию, чтобы оправдать ее ожидания.
Определите правильный канал
Использование социальных сетей для ускорения роста вашего бизнеса - отличная идея. Однако вам нужно выбирать платформы, соответствующие вашему брендовому изображению. Действительно, канал, который вы выбираете для доставки своего сообщения, так же важен, как и само сообщение. И не зря каждый канал имеет определенную аудиторию: LinkedIn - предпочтительная сеть для маркетологов B2B, Facebook - сеть выбора для маркетинга B2C и т. Д.
Кроме того, вы должны быть очень активны в социальных сетях. Комментировать или размещать в Твиттере последние события и новости, касающиеся вашей отрасли, - это не вариант, а обязанность. И эти действия должны происходить в режиме реального времени, а не только в рабочее время.
Собирайте мнения и отзывы
Сарафанное радио всегда помогало формировать мнение потребителей и привлекать больше клиентов. Вот почему вам нужно собирать отзывы (положительные и отрицательные) и отзывы от ваших клиентов. Не игнорируйте комментарии и жалобы клиентов в социальных сетях. Предоставляя им решение или направляя их в соответствующий отдел, вы создаете положительный опыт.
Принять многоканальный подход
Не так давно мобильные приложения считались святым Граалем взаимодействия с клиентами и повышения рентабельности инвестиций. Но сегодня даже компании, которые сделали свое состояние на мобильных устройствах, обращаются к веб-приложениям, чтобы адаптироваться к экранам большего размера.
Действительно, при ведении электронной коммерции жизненно важно инвестировать во все каналы по той простой причине, что потребители используют свои смартфоны для проведения исследований, но предпочитают завершать свои покупки через свой компьютер (это поведение было доказано многочисленными исследованиями).
Следите за новыми технологиями
В наши дни искусственный интеллект - горячая тема. Если вы еще не готовы принять это, не нужно давить на себя, но следите за последними тенденциями в технологиях, чтобы вы могли использовать их в нужное время. Время от времени приложения могут влиять на ваш бизнес. Так было с приложением Pokemon Go, которое позволило многим предпринимателям привлечь в свои магазины большие толпы людей.
Последнее слово
Практики Growth Hacking, о которых мы только что упомянули, принесут вам прибыль, только если вы примените их на практике. Так что, хотя это небольшой шаг вперед, убедитесь, что вы делаете все необходимое для развития вашего бизнеса в этом году 2021-2022, и скоро вы заметите разницу!
Автор - Николя ФИНЕТ -
Николас Финет, предприниматель, специализирующийся на цифровом маркетинге и хакерских атаках, основал в 2014 году стартап Sortlist France, веб-платформу, которая упрощает компаниям поиск агентств цифровой связи, наиболее соответствующих их потребностям.
Найдите его в Twitter: @nifinet
