У тебя в команде большой потенциал?
У вас есть два варианта: уволить его сразу или приготовиться страдать. Вот почему вам будет нелегко иметь дело с высоким потенциалом, и как вы можете справиться с этим.
Высокий потенциал: кошмар менеджеров
Конечно, высокие потенциалы очень продуктивны и имеют большой резерв, но они неуправляемы. Они перемещают линии, они идут быстрее других, дальше, сильнее. Они похожи на лапающих лошадей, на сумасшедших собак, которые тянут поводок, не понимая, почему вы мешаете им двигаться вперед, выполнять проекты, исследовать новые пути.
Высокопотенциальные вулканы. Некоторые никогда не просыпаются, но обычно они никогда не воспринимаются как истинные потенциалы. Многие кипятят, иногда даже не зная почему, как подростки, принимающие гормоны. Некоторые взрываются, и вам придется иметь дело с повреждениями. И иногда случается, что вся эта энергия направляется и идет в правильном направлении, но это реже. Тем не менее, как и из-за вулканов, окружающая среда всегда оказывается сильно измененной и затронутой.
И, как и в случае с вулканами, лучше всего использовать геотермальную энергию для развития бизнеса с меньшими затратами. Но это предполагает поперечный и ортогональный подход и метод, редко используемые в управлении.
Лучший способ управлять высокими потенциалами: не управляйте ими!
Другими словами, никогда не управляйте высокими потенциалами напрямую. Вы столкнетесь с их эго. Это взрывоопасно и рискованно. Управляйте своим потенциалом. Как и подростки, если они иногда неуправляемы, то это против их воли. Они не хотят сводить вас с ума, они сводят с ума. Что кардинально отличается, и путаница драматична. Скорее, вас раздражает их влияние на вас, а не эффект, который они хотят на вас оказать. Риск создает ваша реакция в том смысле, как вы принимаете на себя воздействие. Это провокационно, но это так. Управление высокими потенциалами слишком часто терпит неудачу из-за менеджера.
Чтобы понять пример потенциально вредного воздействия на вас, подумайте о ревности, которую он вызывает в вас. К зависти и непониманию вы относитесь к предлагаемым им решениям, о которых вы даже не догадывались. Подумайте о харизме, которую он может излучать, и о влиянии, которое он оказывает на других. Подумайте о его продуктивности, его способности завершить дело быстрее, чем другие члены команды или вы. Высокий потенциал раздражает, потому что это как раз высокий потенциал. Итак, раздраженный, уставший, расстроенный, вы провоцируете его, добровольно или нет, вы пытаетесь преградить ему путь, излишне усложняя его задачу. Вы заказываете ему миссии, не соответствующие его профилю, вы указываете на ошибки. Вы начинаете вести себя как маленький начальник. Здесь все меняется. Лучше бы ты сразу уволил его.
Вы только что совершили управленческую ошибку. Вы перестали думать о команде, проекте, компании, чтобы думать о себе. Вы сделали это народной дракой, петушиным боем. Вы уже проиграли, вы себя дисквалифицировали. Но еще серьезнее: вы только что облажались с большим потенциалом. Это контрпродуктивно, бесполезно.
Развивайте потенциал, управляя человеком
Думай иначе. Не думай о себе, думай о нем. Подумайте об этой энергии, об этом потенциале, который есть в нем, и он не знает, как направить его, и который он еще не знает, как использовать. Помоги ему. Играйте роль фасилитатора талантов, того, кто помогает другим делать то, что они умеют лучше всего, знакомить их с тем, что они умеют делать лучше всего. Подчеркните сильные стороны, успехи. Раскройте этот потенциал. Научите его идентифицировать это, называть это, описывать, понимать это, знать это. Дайте ему миссии и задания, которые можно использовать, исследуйте эту силу, эту силу, этот талант. Поставьте его на службу проекту, команде и команде на службу, чтобы они могли взаимно продвигаться, достигать и достигать общей общей цели. Заставьте его расти, чтобы он заставлял расти других. Тогда вы откроете это, вы его вылупите. Вы будете в вечном долгу перед вами, вы выполнили свою миссию, вы выполнили свои проекты и достигли своих целей.
Мораль этой истории заключается в том, что через вашу команду проходит только высокий потенциал. Очевидно, однажды они уйдут. Как и дети. И если вы сделали свою работу правильно, они пойдут дальше вас. Ученик превосходит учителя, и это должно быть самой миссией мастера. Помните: «Мы гномы, сидящие на плечах гигантов». Положите высокий потенциал на свои плечи.
Чуткая управленческая поза
Это требует слушания и заботы, согласия с самим собой - как говорит Карл Роджерс, сочувствия, смирения и доброты. Требуется много внимания и работы. Требуется наблюдение и способность понимать, что на самом деле может мотивировать, стимулировать, расти и бросать вызов высокому потенциалу. Занимает индивидуальное управление внутри коллектива. Но, в конце концов, для этого не требуется больше или меньше, чем менеджер, поскольку именно так должен управляться каждый член команды. Поскольку каждый является потенциалом, как еще мы можем надеяться на создание ценности и достижение результата, которого у нас еще нет?
Высокий потенциал - это зеркало нашего менеджмента. В этом смысле они кошмар, потому что они раскрывают все, что вы не хотите видеть. Но если отношение правильное, то это удовольствие: их успех становится нашим. В конечном счете, это те редкие моменты, когда у нас создается впечатление, что мы действительно являемся собой, касаемся чисто человеческого измерения управления и, наконец, нам действительно нравится управлять.
