Коллективный разум очень широко распространен в животном мире, особенно среди муравьев, рыб и даже волков, дает группе возможность идти еще дальше, быть более творческими, более инновационными, находить альтернативы и / или решения более или менее сложных проблем путем ставить навыки, знания и способности каждого человека на службу группе.
Каждая компания всегда использовала коллективный разум, поскольку речь идет о том, чтобы вооружить себя различными необходимыми навыками и знаниями, использовать их и оптимально комбинировать их для достижения общей цели: роста компании.
Что такое коллективный разум?
Коллективный разум - это объединение навыков, знаний, творческих способностей, навыков мышления и решения проблем … на службе общей цели.
Это взаимодействие между разными членами группы - командой, компанией, рабочей группой и т. Д. - создает реальную синергию, источник добавленной стоимости и инноваций. Затем люди во всем своем разнообразии обретают свое полное измерение в группе.
Эта общественная организация отличается, в частности:
- разные люди, каждый из которых обладает частью информации, конкретными навыками однако, не зная обо всех компонентах группы или об общем функционировании последней,
- богатые межличностные отношения где взаимодействия текучие, многочисленные и поперечные,
- правила сообщества существенный, простой и уважаемый всеми участниками,
- коллективная и индивидуальная мотивация , с индивидуальными и общими целями, личностным развитием,
- Одно направление различные порученные задачи и миссии,
- благополучие на работе , определенное признание того, что у нас есть с точки зрения навыков, знаний, талантов и т. д. и осознание того, что мы разделяем определенные ценности, вопросы …
- и т.п.
Управление и коллективный разум
В сложной и динамичной среде, какой мы ее знаем, компания должна отдавать предпочтение организации, основанной на сообществе (или 2.0), и быть гибкой, чтобы противостоять ситуациям, которые она даже не представляет сегодня.
Этот новый метод управления, который иногда трудно реализовать, сублимирует общую производительность компании, потому что он создает здоровый рабочий климат, благоприятный для публичных выступлений, и в то же время использует все преимущества разнообразия, составляющего группу.
Вклад: открытость к различиям и инновациям
При таком подходе необходимо заново изобретать иерархические отношения и отношения между сотрудниками. чтобы освободить место для диалога, противостояния идеям, слушания без оценочных суждений или неконструктивной критики … Цель состоит в том, чтобы способствовать появлению идей, масштаб которых не вызывает подозрений.
Чувствуя, что вас выслушивают и принимают во внимание, люди будут более вовлечены не только в решение поставленных перед ними задач, но и в общую стратегическую динамику компании.
Действительно, как только установится атмосфера доверия и обмена мнениями, ваши сотрудники будут более склонны высказывать точку зрения, которая до сих пор держалась в секрете, из-за боязни показаться смешной, неправильно понятой или даже полностью проигнорированной.
Рычаги успеха: мотивация, целеустремленность и эмоциональный интеллект
Чтобы успех такого подхода был, Менеджер должен гарантировать, что вся его команда функционирует открыто, а ее члены поддерживают взаимодействие друг с другом.
Сотрудничество и проверка различных задач должны четко составлять часть политики управления, каждая из которых демонстрирует эмоциональный интеллект по отношению к своим товарищам по команде, включая менеджера.
Управляйте коллективным разумом
Развитие коллективного интеллекта вашей команды и управление им - это упражнение, которое требует определенных навыков, а также применения соответствующих инструментов, способствующих плавному обмену информацией, содействующей сплоченности и способствующей коллективному размышлению.
Коллективный разум открывает широкие двери для творчества, инноваций и постоянного обновления!
Навыки менеджера по развитию коллективного интеллекта его команды
Было бы бессмысленно думать, что коллективный разум низводит менеджера до более или менее замкнутой роли. Это совсем другое. Потому что, если размышления проводятся в группах, менеджер остается единственным лицом, принимающим решения в конце дня. Окончательное решение остается за ним.
Он должен обладать определенными навыками, позволяющими ему полагаться на коллективный разум и использовать его преимущества при выполнении миссий и достижении поставленных целей, при этом гарантируя, что каждый может внести свой вклад в строительство.
Таким образом, менеджер должен, в частности, обеспечить:
- использовать все свои софтскиллы и поставил их на службу своей команде: активное слушание, доброжелательность, сочувствие, отношения, межличностное общение, прозрачность и т. д.
- создать атмосферу доверия : непременное условие безудержного коллективного разума, творческого и новаторского.
- способствовать сотрудничеству внутри вашей команды: расширяйте возможности и поощряйте взаимопомощь, наставничество, напористость и т. д.
- стимулировать эмоциональный интеллект каждого: чтобы каждый осознал всю полноту различий и важность умения уважать их и адаптировать свое поведение в соответствии с собеседниками, контекстом и окружающей средой.
- управлять разными талантами : выявлять, распознавать и развивать таланты каждого члена его команды, чтобы эффективно использовать их на службе группы и всей компании.
- поощрять и организовывать коллективное размышление : внедрить соответствующие инструменты и методы, чтобы обмены происходили плавно и генерировались идеи и эффективные решения.
- принимать решения в одиночку, полагаясь на коллективное размышление : принять решение с учетом различных обсуждений и предложенных направлений, соблюдая при этом общую стратегию компании.
- управлять конфликтами : следите за балансом бирж. На самом деле, менеджер здесь не для того, чтобы принимать чью-то сторону, а для того, чтобы выбрать лучший вариант для своей команды и для всей компании.
Инструменты и методы продвижения бирж
Чтобы коллективный разум был плодородным и максимально использовался, важно: поставьте некоторые инструменты на место, нравиться :
- обмен встреч Регулярно: фуршеты, мозговые штурмы, брифинги и т. д. станут более или менее формальными моментами обмена, когда каждый сможет свободно выражать себя и представлять свои идеи.
- мастер-классы по командообразованию : необходим для обеспечения сплоченности и создания прочной связи между членами команды. Кроме того, некоторые программы (например, побеги) еще больше способствуют коллективному исполнению.
- CSR : этот тип совместной платформы предназначен для облегчения обмена между сотрудниками одной и той же компании (обмен передовым опытом, отзывы о конкретном обучении, предоставление практических листов, документов для самообучения и т. д.).
- общее программное обеспечение : для составления презентационного документа для нескольких, например, или как часть процесса мониторинга (каждый может ввести полученную информацию и, таким образом, сделать ее доступной для всех), или для ссылки и предоставления визуальных эффектов и т. д.