Убедите себя, что вам нужно убедить
Мы часто читаем, что для публичных выступлений есть три причины: информировать, действовать и убеждать. Для меня, даже когда я говорю, чтобы сообщить или действовать, мы должны попытаться убедить.
Представьте, что я менеджер по продажам и хочу проинформировать свои команды о внедрении нового программного обеспечения для отслеживания клиентов: я пытаюсь убедить их, что эта информация важна для их повседневной работы.
Предположим, что я президент теннисного клуба и хочу, чтобы все действовали, взяв на себя ответственность за организацию мероприятия в году: я хочу убедить их, что игра будет полезна для клуба и, следовательно, для них.
Даже когда я хочу проинформировать или действовать, я должен попытаться убедить, чтобы обязательно внести необходимое участие для хорошего публичного выступления.
Найдите свое главное сообщение
Убедить - это переместите аудиторию из точки А в точку Б.
Пункт А - это то, что они знают или думают о вашей теме до того, как вы начнете говорить.
Пункт Б - это то, о чем вы хотите, чтобы они узнали или подумали после вашего выступления.
В случае с менеджером по продажам это дает:
Пункт A: наше текущее программное обеспечение эффективно, несмотря на свой возраст и наличие ошибок.
Пункт Б: с новым программным обеспечением каждый сэкономит время и душевное спокойствие.
Пункт Б - это ваше главное послание. Все, что вы говорите в своей речи, должно соответствовать этому посланию, чтобы служить ему.
Структура в трех суб-сообщениях
Дайте кому-нибудь список из двенадцати слов вслух, попросив его попытаться запомнить их, не записывая. Попросите его через десять минут восстановить как можно больше слов из своей памяти: он не сможет процитировать более трех или четырех слов. Вот почему так важно структурировать свое основное сообщение в трех суб-сообщениях : три - магическое число! Это количество сообщений, которое может сохранить человеческий мозг.
Изложите все свои идеи на бумаге, листе бумаги или текстовом редакторе. Объедините их в три логические группы и расположите эти группы по порядку, чтобы они продемонстрировали ваше главное послание: у вас есть структура.
Найдите крючок
Нет ничего скучнее, чем оратор, который начинает со слов: «Привет, я такой-то, и я иду поговорить с вами о …».
Прервите эту монотонность, зацепив аудиторию с самого начала!
Вот шесть очень эффективных техник:
- Опрос -Вы задаете вопрос кантонаде, подняв руку: «Среди вас, которые такие …»
- Загадка -Вы задаете вопрос кантонаде, которая требует ответа: «По вашему мнению …»
- Анекдот -История всегда привлекает внимание всех зрителей. Расскажите об этом, добавляя детали, диалоги, внутренние мысли …
- Обещание -«Сегодня я покажу вам, что …». Это то, что заставит всех захотеть узнать остальное. Вы должны суметь сдержать свое обещание …
- Статистика -Это поразительное число, вызывающее общественный интерес.
Поместите ключевые слова в свои заметки
Говоря с нотами, убедитесь, что уважаете его структуру, не забывайте ничего и дайте публике три дополнительных сообщения. Но вы наверняка видели, как говорящий, теряющийся в своих файлах, смешивает кисти, извиняется …
Чтоб это не твое дело, ставьте ключевые слова, а не целые предложения. Не поддавайтесь желанию использовать слишком много, чтобы убедить себя, что это вызовет замешательство. И, наконец, сделайте их очень удобочитаемыми: пишите достаточно крупно, добавляйте цвета, играйте с отступами …
А потом повторить. Еще. И даже.
об авторе
нет 
Паскаль ХАУМОНТ
В дополнение к своей профессиональной деятельности, он почти двадцать лет занимается театральной импровизацией и сыграл в десятках пьес, сделав несколько попыток режиссуры и письма. Также он регулярно выступает в персональных шоу.Его сайт: http://www.illycom.fr
