Ежегодное оценочное собеседование, собеседование по развитию навыков, собеседование с повышением заработной платы, собеседование с руководством, проверка персонала … Это все термины, которые даются в этом важном управленческом акте, которым является ежегодное собеседование.
Однако при поддержке отделов кадров и руководства эта важность слишком часто недооценивается как для руководителя, так и для сотрудника. Сезон интервью часто напоминает сезон мертвых листьев: он воспринимается как обязательный отрывок.
Повторение иногда теряет смысл.
Ловушки для обслуживания
Давай, я предлагаю вам небольшую подборку комментариев, услышанных во время нашего интервью!
Сторона менеджера:
- «Я жду, чтобы сказать ему, у него интервью через 2 месяца! ". Это эквивалентно управлению один раз в год. Будь то положительное или отрицательное … зачем ждать?
- «Я воспользуюсь этой возможностью, чтобы передать ему сообщение, даже при подготовке к его интервью у меня будет достаточно элементов, чтобы сделать ему предупреждение». Это говорит о боязнь обрезки .
Путаница целей: собеседование - это возможность подвести итоги года, а не понять, что что-то не так. Осознавать пробелы при подготовке к собеседованию - значит что-то упускать .
Сторона сотрудника:
- «Я вооружусь, никогда не знаешь, в чем он может меня обвинить».
- «Я знаю, что в этом году это будет 0% прирост, но он будет искать маленького зверя, чтобы оправдать это».
Или страх несправедливости . Это многое говорит о настроении, в котором наши две стороны собираются участвовать в этом интервью! Это, конечно, только примеры опасений, существующих с обеих сторон. Все это говорит о том, что проведение этих интервью не нейтрально, к ожидаемому поиску объективности добавляется элемент иррациональности.
Цель собеседования
Помнить, цель интервью - подвести итоги прошедшего года, вспомнить, что мы сказали себе, что мы испытали, а не возможность исправить и объяснить ошибки года .
Это для части «визуализации»: снимка текущей ситуации. Фотографировать - это хорошо, лучше - снимать на пленку. Как тогда, исходя из этой оценки, поставить себя в точку зрения развития?
Точка зрения тренера
Менеджеры часто задают следующий вопрос: как мотивировать моего сотрудника, как заставить его стремиться к прогрессу, ставить цели, которые его стимулируют и удовлетворяют потребности компании?
Прежде чем ответить на этот вопрос, давайте прежде всего спросим себя, что делает менеджер, чтобы войти в динамику прогресса .
Некоторые вопросы, которые я люблю задавать ему во время подготовки:
- Готовы ли вы позволить своим людям ставить собственные цели?
- От какой части своей власти вы готовы отказаться?
- На ваш взгляд, какие элементы управления необходимы для успешного достижения цели?
- Что бы сказал ваш сотрудник: по их мнению, каковы были бы условия для приемлемого и прибыльного контроля (частота, тематика, критерии измерения, метод поддержки)?
- Готовы ли вы, как менеджер, не контролировать, а доверять?
- За что вы отвечаете в достижении целей вашего сотрудника?
- За что вы несете ответственность в случае неудачи?
- Каков ваш предел ответственности?
- …
В свете ответов мы часто видим, что первое препятствие на пути развития сотрудника кроется в тормозах и страхах руководителя.
Поэтому менеджеры, проводя собеседования, помните, что первым, кого вы оцениваете, являются вы сами!
об авторе
нет Эрик РОЛЛАНД
Эрик - консультант по человеческим ресурсам (коучинг, обучение, оценка навыков, оценка), увлеченный HR и веб-энтузиастом.
Его блог: блог Tremplin RH
Вы хотите стать автором на нашем сайте и поделиться своим опытом / знаниями о нашем Mag '? Связаться с нами!