Брифинг - очень интересный инструмент, чтобы быть как можно ближе к своим сотрудникам. У этого есть двойное преимущество: вы можете мгновенно сообщать важные факты и еще больше вовлекать вашу команду. После более подробного рассмотрения интереса к этому инструменту, мы предлагаем вам сосредоточиться на передовой практике в этом вопросе. Цель: чтобы вы могли конкретно использовать бриф в своем руководстве.
Что такое брифинг команды?
Это прямой способ общения со всеми вашими сотрудниками, похожий на мини-встречу. Для него характерна неформальная сторона, где обмен является приоритетом . Каждый может высказаться по теме, которую вы запускаете, задать вопросы …
Что касается модальностей, участники стоят как сидя, так и стоя. Возможно, вы слышали о технике встречи стоя. Ну, обычно это делается для командных брифингов!
Зачем использовать этот инструмент?
В целом вы используете этот инструмент управления либо периодически и организованно - бывший. каждый понедельник, чтобы подвести итоги предстоящей и прошедшей недели - либо на специальной основе когда возникает потребность в информации (сообщение управления для передачи, непредвиденное событие и т. д.).
В случае запланированных встреч, члены команды обычно имеют возможность запросить добавление тем на повестке дня.
Интерес к информационным встречам
Теперь посмотрим на основные преимущества:
- передать сообщение немедленно собирая отзывы от команды,
- предвидеть дисфункции или найти быстрые решения,
- вовлекать людей в коллективном успехе и развивать чувство принадлежности,
- внедрять корпоративную культуру разделяя видение, миссии,
- собирать идеи и предложения от ваших сотрудников,
- предвидеть слухи взять на себя инициативу через четкое и недвусмысленное общение,
- позволить каждому узнать роль других в команде,
- облегчить командную координацию ,
- оперативно информировать о ходе выполнения задач каждого и достижение коллективных целей,
- повторно мобилизовать войска ,
но и укрепить образ вашего лидера !
Краткое изложение действительно мощный инструмент управления, чтобы приблизить вас к вашим сотрудникам . Это даже необходимо в вашей деятельности в качестве менеджера.
Как провести командный бриф
Частота
Если ваше задание запланировано, это можно проводить каждую неделю . Обратите внимание, что некоторые менеджеры организуют одно мероприятие в день. Для измерения в соответствии с проблемами, командой, контекстом и т. Д. Быстрота и прагматичность этой встречи говорят в пользу частого использования.
В случае исключительного общения ничто не мешает вам спровоцировать мини-встречу между 2 запланированными брифами.
Продолжительность
Бриф по определению короткий. Разрешить максимум 30 минут.
Будьте осторожны, чтобы не превратить это в «классическую» встречу с бесконечными дебатами.
Место
Очень часто этот обмен проводится в рабочем пространстве ваших соавторов. У этой практики есть свои преимущества и недостатки. Одно из преимуществ - усилить быструю, неформальную сторону без "встреч" . С другой стороны, риск - не полностью привлечь всеобщее внимание потому что последние, находясь рядом со своими рабочими станциями, не могли полностью отцепиться. Поэтому видеть согласно конфигурации помещения.
В некоторых случаях уединенное место рядом с рабочими станциями очень хорошо помогает.
В случае, если сотрудники останутся на своих местах, настаивать на прекращении своей деятельности , активировать переадресацию звонков и т. д. Одним словом, сделайте все возможное, чтобы вас не беспокоили.
Держите встречи в силе имеет много преимуществ: вы избегаете тратить время на детали, позволяя вам отключиться от своей деятельности, приняв позу, отличную от сидения перед компьютером.
Число участников
Чтобы облегчить обмен, не превышайте десяти участников. Если вы управляете большой командой, держите несколько брифов (по отделам, по проектам и т. д.) в соответствии с наиболее актуальной группировкой в соответствии с рассматриваемыми темами и проблемами.
Подготовка
Быстрый вывод не означает отсутствия подготовки. Предупреждайте вопросы, собирайте важные данные и т. Д. для сделать брифинг максимально эффективным и укрепить свой имидж профессионального менеджера.
Лучшие практики для успешного брифинга
- Заранее объявляйте затронутые темы, цели, а также то, что вы ожидаете от каждой из них. . Поскольку требуется высокая эффективность, вы должны немедленно привлечь внимание аудитории. Используйте рекламу или шокирующую фразу, например: «Вы проделали выдающуюся работу», «У нас есть огромные возможности», …
- Список быстро устно, на доске или флипчарте (см. файл метода по использованию флипчарта) темы, которые вы хотите затронуть
- Укажите максимальную продолжительность
- Предложите своим сотрудникам высказаться, чтобы собрать отзывы , не монополизируйте пол. Будьте осторожны, чтобы не начать бесконечные дебаты во время брифинга, противоречащие его цели. Соберите информацию и назначьте специальную встречу для решения проблемы.
- Продемонстрировать настоящую готовность слушать, а не притворяться . Вы не сможете надолго обмануть членов своей команды, заставив их поверить в то, что вы обращаете внимание на то, что они говорят. Конкретно, если не будет учтено никаких предложений или эскалации проблемы, следующие сводки будут бесплодными. Напротив, проанализируйте прогресс, приняв во внимание замечания.
На этот файл есть ссылка в: Инструменты управления