На каких клиентов ориентироваться? Почему ? Как позиционировать себя против конкурентов? Какие действия предпринять? … Маркетинговый план резюмирует этот подход с подробным описанием каждого шага. Предлагаем вам универсальную модель.
Резюме
- Определение
- Полезность
- Шаги маркетингового плана
- 1 - Краткое изложение корпоративной стратегии
- 2 - Маркетинговый анализ
- 3 - Определение целей и стратегии
- 4 - Построение плана маркетинговых мероприятий
- 5 - Управление действиями
Что такое маркетинговый план?
Для успешного развития вашего бизнеса необходимо придерживаться структурированного, методичного маркетингового подхода, начиная с анализа существующих и будущих возможностей / угроз до реализации и мониторинга оперативных действий. Маркетинговый план включает в себя все элементы анализа и решения по реализации выбранной стратегии.
Такая строгость снижает риск пропустить сделку или в целом принять неверные решения за счет концентрации на фактическом анализе, а не на интуиции. Очень полезный профессионализм, тем более, если этот документ является неотъемлемой частью бизнес-плана. Инвесторы чувствительны к последовательным подходам, доказывающим достоинства стратегии или конкретного действия.
Какая польза?
Пилотный документ, коммуникация, аргументация после анализа действий… Целей много. Факт остается фактом: маркетинговый план - это живой документ. Таким образом, он призван развиваться на протяжении всего жизненного цикла: от конструкции во время запуска первых анализов до окончательной проверки. Управление оперативными действиями (4P) может потребовать корректировок (бюджетных, адресных и т. Д.).
Пример маркетингового плана: шаги
Шаг 1 - Краткое изложение бизнес-стратегии
Мы резюмируем здесь основную информацию, которую необходимо знать. В резюме включены основные элементы, обосновывающие сделанный выбор:
- напоминание о корпоративной стратегии. Маркетинговый выбор должен быть сделан в соответствии с выбором компании, ее бизнеса и ее миссий.
- Акцент на текущую ситуацию и прогнозы на будущее.
- Цели, вытекающие из анализа, и соответствующая стратегия.
После просмотра резюме читатель должен был понять основы всего, что следует в плане. Подробности он найдет в следующих главах.
Шаг 2 - Маркетинговый анализ
Эта часть представляет собой резюме проведенного анализа рынков компании и ее конкурентной среды. Собранная информация поступает в SWOT-анализ (Сильные стороны Слабые стороны Возможности Угрозы). В некоторых случаях, особенно когда маркетинговая стратегия объединяется с бизнес-стратегией, план включает в себя элементы исследования общей бизнес-среды, как это определено метод PESTEL .
Шаг 3 - Определение целей и стратегии
В этой главе анализ ситуации связывается с решениями, принимаемыми для использования возможностей и уменьшения угроз.
Постановка маркетинговых целей
Выбранные цели объяснены и подробно описаны. Их актуальность должна быть продемонстрирована в отношении маркетингового анализа. Они рассчитаны и соответствуют критериям передовой практики, установленным аббревиатура SMART : простой, измеримый, амбициозный, реалистичный, временный.
Разработка стратегии
Вторая изюминка документа. Стратегия объясняет, как достичь поставленных целей.
Мы подробно расскажем здесь сегментация , то есть его видение рынка. Мы объясним, какие целевые сегменты мы хотим адресовать. Выбор будет оправдан.
Наконец, мы раскроем позиционирование сохранено с учетом всех предварительных размышлений. В идеале все следует логически и позиционирование становится очевидным.
Шаг 4 - Составление плана маркетинговых действий
Перед тем, как начать, мы приглашаем вас ознакомиться с нашим общим досье, касающимся разработка плана действий . Очень полезно для методических методов планирования.
Мы представим тактические варианты для достижения целей в рамках стратегии.
Эта операционная часть часто имеет форму 4 P:
- Продукт : действия, проводимые по оферте: структурирование ассортимента, новые продукты, дополнительные услуги и т. д.
- Цена : ценовая политика. Например, предложение льготных ставок для определенных целевых рынков.
- Продвижение: определение выбранных векторов коммуникации и средств продвижения, чтобы достичь своей цели и донести ее сообщение.
- Квадрат : действовали распределительные сети.
В самых сложных случаях каждая часть может сопровождаться определенным планом. Самый распространенный - это ассоциировать коммерческий план действий определение целей, действий и коммерческих средств.
Мы также часто находим план коммуникации .
В бюджетные конверты определены для обеспечения финансирования операционных, а также других ресурсов, необходимых для надлежащего выполнения плана (человеческих, материальных и т. д.).
Шаг 5 - Управляющие действия
Выбранные действия запрограммированы и планируются с течением времени. Цель этой части - помочь контролировать и синхронизировать последовательность действий, когда между ними существуют зависимости. Важный момент для успеха процесса.
Панель управления - это идеальный инструмент управления для отслеживания хода выполнения плана.
На этот файл есть ссылка в: Маркетинговый план
