Определение функции «менеджер по продукту»
Находясь на пересечении области (отдел продаж) и маркетинговой стратегии, менеджер по продукту управляет жизненным циклом продукта и предложения услуг, за которые он отвечает.
В определенных структурах, называемых матричными структурами, он координируется с менеджером рынка для выполнения перекрестных действий.
Он призывает отдел коммуникаций создавать свои рекламные материалы (брошюры, рассылки и т. Д.).
Он работает совместно с логистикой, чтобы обеспечить доступность товаров для клиентов.
В среде от B до B должность менеджера по продукту обычно занимает технический профиль. Он часто присутствует на местах для поддержки продавцов.
Миссии менеджера по маркетингу продукта
Он выполняет маркетинговые (стратегические и операционные), технические и административные задачи. Вот основные из них:
- участвует в корпоративной стратегии и определяет стратегию продукта за что он отвечает,
- наблюдает за отчетностью о результатах своей зоны ответственности перед руководством,
- пилотное исследование рынка на его диапазонах,
- проводит исследование конкуренции,
- создает новые продукты , координирует развитие с технической службой, а в обеспечивает запуск,
- разрабатывает комплекс маркетинга а также координирует реализацию планы действий на местах,
- обеспечивает производство рекламных инструментов,
- обучает продавцов новым продуктам и занимает роль поддержки по любому вопросу или общению с клиентами вдвоем,
- предположить техническая ответственность диапазонов ,
- управляет административным жизненным циклом статей (создание ссылок в CRM или ERP и т. д.).
Качества менеджера по продукту
Эта функция действительно занимает центральную роль в компании во взаимодействии со многими отделами. Эта поперечная позиция требует определенного количества личных и технических качеств, среди которых:
- простота контакта обменяться мнениями с руководителями кафедр других профессий,
- навыки ведения переговоров : внутренне все непросто, менеджер по продукту должен уметь вести переговоры - например, чтобы получить достаточно высокий запас запусков для запуска, приоритезацию действий вокруг своих продуктов в бонусах продавцов и т. д.
- превосходно маркетинговые навыки: знание методов и инструментов для изучения рынка, запуска и продвижения предложения, проведения целевых действий …
- техническая экспертиза: он ведущий специалист в своей технической области
