С той скоростью, с которой информация течет в нашем гиперсвязном мире, нет недостатка в идеях! У каждого из нас есть лучший друг по имени Google, который проверяет или оспаривает идеи, которые нам предлагаются, верно? Так как же нам убедить людей и защитить наши идеи или нашу точку зрения во всей этой коммуникационной шумихе?
Я бы сказал вам, что все основано на трех основных правилах:
- Ясность наших идей
- Наша способность слушать
- Наш способ передачи нашего сообщения
1- Ясность наших идей
Искусство хорошего общения и убедительности предполагает, прежде всего, то, что наши идеи точны, достоверны и хорошо поняты. Короче говоря, вы должны уметь кратко излагать суть вашего сообщения.
Небольшой совет: начните с вывода в уме.
Я задаю следующий вопрос каждому, кого я сопровождаю: Какие 3 вещи нужно помнить людям, послушав вас? Не желая упрощения, цифра «3» имеет что-то волшебное в человеческом мозге; это облегчает удержание, в дополнение к большому преимуществу, заставляющему вас создавать свою презентацию однозначно согласно этим 3 элементам.
Не пытайтесь исправить все одновременно. Сосредоточьтесь на трех основных элементах, которые продемонстрируют вашу идею. Сохраняйте только ту информацию, которая поддерживает вашу идею, и удаляйте все, что не имеет прямого отношения к вашим трем ключевым элементам - трем «ключевым выводам», как мы часто слышим на английском языке. Чем больше вы уменьшите количество покрываемого материала, тем точнее и убедительнее вы будете.
2- Наша способность прислушиваться к потребностям и ожиданиям
Прежде чем вы сможете эффективно отстаивать свои идеи, вы должны сначала прислушаться к потребностям и ожиданиям людей, с которыми вы разговариваете.
К какой аудитории вас просили представить свои идеи?
Руководители высшего звена компании ожидают, что вы сразу перейдете к делу, помимо того, что будете к делу и по делу. Пока группа коллег будет ожидать более подробной информации. Сочувствуют ли они вашему делу или у них есть несколько возражений, прежде чем вы даже успеете открыть рот?
Предварительное знание точек зрения людей, с которыми вы собираетесь встретиться, может помочь нам подготовить и структурировать наши идеи. Предвидение большинства тревожных вопросов, которые могут нам задать, позволяет нам лучше подготовиться и избегать колебаний, если они возникнут. Эта дополнительная подготовительная работа поможет вам сэкономить деньги и придаст вам больше уверенности в своих средствах.
Какие известные проблемы или опасения связаны с идеями, которые вы будете представлять?
Если вам нужно донести идею о том, что компании необходимо закрыть некоторые офисы или уменьшить размер, убедитесь, что вы знаете проявить сочувствие перед лицом неудобства, имея возможность поддержать логические причины вашего предложения. Проявляйте гуманизм и понимание, говоря правду.
3- Наш способ передачи нашего сообщения
Человеческий мозг устроен так, что реагирует по-разному, в зависимости от того, как вы представляете сообщение. Это маленькое чудо природы весом в три фунта управляет нашей рациональной стороной, анализируя детали и факты - нашу краткосрочную память. Но у нашего мозга также есть очень эмоциональная сторона, которая реагирует на истории, настроение и цвета - наша долговременная память!
Чтобы сделать людей более восприимчивыми к вашим идеям и запомнить их, обязательно больше стимулировать их правое полушарие, знаменитая эмоциональная сторона. Сделайте речь, которая затронет людей: рассказ, иллюстрирующий ваши мысли, сценарий, изображающий реальную историю, которая зацепит их, короче говоря, что-то, что также затронет их эмоции, или то, к чему они могут относиться.
Эффективная защита ваших идей требует большей подготовки ; это выбор, который должен быть сделан в зависимости от рассматриваемой проблемы. Но эти вложения могут окупиться по-крупному.
Какой выбор вы сделаете? ☺
об авторе
нет 
Шанталь БОССЕ
Шанталь Босе - автор, блоггер, тренер и специалист по презентациям и визуальным коммуникациям для CHABOS inc., Помимо того, что она получила номинацию Microsoft® PowerPoint MVP (Самый ценный профессионал) второй год подряд; только два человека получили это звание в Канаде, а в мире - около сорока.
Увлеченная коммуникациями, она поставила перед собой цель поддерживать предпринимателей, тренеров и докладчиков, стремящихся улучшить свою работу и эффективность своей презентации. Создание четких и эффективных визуальных презентаций, передающих убедительное и вдохновляющее сообщение, может быть интересным для всех, особенно когда мы используем технологии в нашу пользу!
Она является автором блога «Эффективные презентации» с 2008 года и выпустила «Руководство по 7 концепциям для улучшения презентаций PowerPoint» и книгу «Освоение масок PowerPoint: ваше руководство по изучению того, как сократить усилия для создания великолепных презентаций». Она также является автором двух руководств для The Toolbox от Le Manager Urbain: «Публичные выступления» и «12 основных инструментов для создания эффективных визуальных презентаций».
Его профиль в LinkedIn: http://www.linkedin.com/in/chabos
