
В жизни, как и в бизнесе, и особенно в тех, где практикуется предпринимательский менеджмент, лидерство, отношение и поведение - три стороны одной и той же позиции, первая из которых является следствием двух других.
Прежде всего, не будем путать лидерство и менеджмент. Хороший менеджер не обязательно является лидером. «Лидер» и «Управляющий» не имеют одинакового этимологического происхождения.
«Лидер» - старое англосаксонское слово, которое можно встретить по всей Северной Европе и означает: дорога, тропа, след лодки в море.
«Управляющий» происходит от латинского «manus», рука, держащая меч, руль, поводья лошади.
Менеджеры все делают хорошо. Лидеры принимают правильные решения. Хотя, конечно, обязательно, чтобы любой бизнес-лидер был также компетентным менеджером, способным, среди прочего, управлять и контролировать, но прежде всего необходимо, чтобы он знал, как вести себя как лидер, вдохновляя других, вызывая энтузиазм и приверженность. , умеют создавать команды и заставлять их работать в унисон.
Он знает, как определить ценности компании и заставить их уважать, чтобы быть признанным ее социальным архитектором. Умение руководить, умение командовать - это прежде всего умение внушать другим желание работать вместе под его руководством для достижения общей цели.
Управление - это концентрация на последней строке отчета о прибылях и убытках («нижняя строка», как говорят американцы). Лидерство - это первая линия. Чего я хочу добиться?
Лидерство исходит не от делегированных полномочий, а от признания. Лидера узнают по его способности помогать расти окружающим, заставлять своих сотрудников работать лучше, пробуждать в них желание работать с ним. Это не постановка собственного эго и не принуждение. Напротив, лидер знает, как окружить себя людьми, которые сильнее его, потому что, прежде всего, он обладает большой уверенностью в себе и ему не нужно выдвигать себя вперед. Лидерство проявляется в простоте, искренности и смелости в руководстве людьми.
Что такое настоящий лидер?
- Лидер создает разрывы. Нет руководства, когда, к сожалению, политики, вы управляете только на основе опросов общественного мнения.
- Лидер уверен в себе; он не сравнивает себя; его убеждения глубоко укоренились; у него есть видение и страсть, и он знает, как ими поделиться.
- Лидер любит учиться; любит инновации; он знает, как выйти за пределы своей зоны комфорта.
- Лидер не ищет оправданий, он находит возможности; ему не нужен титул, его авторитет естественен; препятствия - это возможность для него найти другие пути.
- Лидер в первую очередь выбирает то, что хорошо для компании, берет на себя ответственность за свои решения, сообщает о своем собственном выборе, сосредотачивается на возможностях, а не на проблемах, избегает тратить свое время на непродуктивные встречи и предпочитает говорить «мы», а не «я».
- Лидер знает, как вдохновить членов своей команды, чтобы они, в свою очередь, стали лидерами.
- Наконец, лидером является Бонапарт на мосту Арколь, который берет на себя все риски, поднимает и размахивает флагом, бросается во главе своих войск, чтобы заставить их перейти мост, даже если это означает падение в воду.
Развивайте свое лидерство
Чтобы построить лидерство, вам необходимо:
- Уметь слушать. Будь то клиенты, поставщики, банки или сотрудники, к ним следует внимательно и с сочувствием выслушивать. Не будем путать сочувствие с сочувствием. Сочувствие - это форма одобрения, чувства, эмоции, зависимости. Сочувствие - это глубокая готовность понимать, но не обязательно одобрять.
- Узнайте стремления и потребности собеседников. Большинство людей вместо того, чтобы слушать, готовят ответ, пока другой говорит. Искреннее внимание к другим создает связь, которая заставляет их больше доверять и, следовательно, неизбежно делиться большим количеством. Затем они представляют собой кладезь улучшений.
- Забудьте свою автобиографию : я на твоем месте; я в твоем возрасте; меня, вовремя; и т.п. Она никого не интересует. Если бы мы были созданы с одним ртом и двумя ушами, мы должны слушать вдвое больше, чем мы говорим.
- Будьте искренними. Мы то, что мы есть. Давай останемся там! Не будем играть в комедию. Будучи скромными и честными, наши собеседники изо всех сил стараются нас поддержать. Подлинность проявляется в наблюдении за миром во всех его аспектах. Жесткость и готовые идеи закрывают перед нами многие двери. Они заставляют нас замкнуться на себе.
- Всегда будьте в гармонии с его ценностями. Ценности - это личный секстант. Любое решение должно приниматься в соответствии с его ценностями, потому что отношения подтверждаются на подлинности.
- Будьте прозрачны. Больше негде спрятаться. Лучше всего хранимые секреты прошлого теперь открыты. Чтобы лучше спать по ночам и поддерживать уважение окружающих, лучше быть полностью прозрачным. Действительно, сегодня мы живем в мире, который принимает и даже требует от своих лидеров меньшего совершенства и большей уязвимости. Власть больше не оправдывает непрозрачные решения. Помимо моральной ценности, прозрачность дает руководству ряд серьезных преимуществ. Проблемы решаются легче. Команды лучше сливаются.
- Умею играть в команде. Независимо от размера бизнеса, команда всегда в выигрыше. Вы должны ежедневно взаимодействовать с каждым из его участников. Заставьте их сиять. Пусть окружают себя успехами лидера, они станут только лучше. Роль лидера в организации команды - это роль лидера, тренера и няни. Не следует недооценивать роль менеджмента. Каждого члена команды нужно уважать и уважать. Ему нужно внимание и одобрение. Постоянный диалог - единственный способ заслужить ваше доверие и заставить работать всю команду.
Лидерство рождается из отношения и поведения. Он основан на примере. Одно только это предложение Альберта Швейцера подводит итог:
Его блог: Успешные предприниматели«Подавать пример - это не единственный способ воздействия, это единственный способ».