Разъяснения Люка-Оливье ЛаФёля
Давай, несколько маленьких изречений для начала!
- 1.Мы измеряем качество менеджера по его способности помогать
- 2 - Менеджер не лидер, он координатор
- 3 - Каждый хороший менеджер ставит перед собой людей, которыми он руководит. Это включает в себя комплименты, которые он получает от других.
- 4 - Хороший менеджер должен абсолютно точно знать, как делать ВСЕ, что могут делать его сотрудники. Это условие хорошего наблюдения. Поэтому первый шаг для менеджера - учиться у своих сотрудников, если он не знает их ноу-хау.
ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ вещь при приеме на работу:
Независимо от того, находится ли сектор в беспорядке или чрезвычайно хорошо управляется его предшественником, ничего не меняется по сравнению с тем, что делал предшественник, время, чтобы перейти к теме. Хуже всего было бы поверить в то, что один «лучше» другого. Мы можем начать что-то менять, только когда мы находимся в тапочках другого, но только при условии, что они улучшают то, что уже есть.
Самая большая ошибка многих новичков - это все изменить. Результат, даже если это не сработало, в большинстве случаев работает еще хуже.
Совет Мадео:
Прежде всего, вы должны уметь проявлять смирение и скромность. Успех всегда будет их успехом. Я предлагаю вам встретиться индивидуально с каждым из ваших сотрудников. Вы объясните им, что хотите узнать друг друга, и спросите их, чего они хотят от менеджера. Спросите их сильные стороны, что они хотят улучшить, их план развития и что они планируют сделать, чтобы этого заслужить?
Проведите собрание команды и изложите свои правила игры (не судить людей, а только поведение или отношения, коллективный и сплоченный дух, ответственное делегирование полномочий, доверие, которое не исключает контроля…).
Одним словом, будь железным кулаком в бархатной перчатке!
Поддерживайте их на своей земле как можно чаще и практикуйте активное слушание! Будьте справедливы по отношению к каждому из ваших сотрудников. Практикуйте напористость (умение правильно переосмыслить).
Заставьте их расти. Признавайте и искренне цените их работу. Празднуйте успехи… Вот и пока неплохо… Вперёд, работать…
