Всем здравствуйте,
На первой странице этого выпуска журнала вашего менеджера: трудности, с которыми руководитель столкнется во время своей миссии.
Как у менеджера, вы сталкиваетесь - или будете - на том или ином этапе своей карьеры иметь дело с более сложными временами, которыми нужно управлять: конфликтом между вашими сотрудниками, противоречиями между целями и климатом в вашей команде и т. Д.
Наши специалисты сосредоточены на теме деловых конфликтов, классической из опасений, которые могут возникнуть у новоназначенного менеджера, хотя они неизбежны и, если мы умеем их правильно воспринимать, очень конструктивны!
В нем также рассматривается проблема реляционных ловушек, с которыми может столкнуться любой менеджер, если он недостаточно бдителен.
Наконец, главный вопрос: какой тип управления выбрать? есть идеальный режим управления?
- - Стефан ДАНГЕЛЬ, эксперт по повествованию , предлагает использовать этот инструмент для конструктивного и позитивного управления конфликтами.
- - Для Жан-Луи Мюллер, который особенно поддерживает команды менеджеров в потенциально конфликтующих контекстах трансформации, столкнувшись с конфликтом, менеджер должен использовать 4 ключа: сделать шаг назад, замедлить, переформатировать, восстановить связи.
- - Жак Арноль-Стефан, специалист в области полемологии, предлагает нам взглянуть на конфликты с другой стороны и использовать их как возможности для улучшения управления и выявления новых идей.
- - Карин Обри, исполнительный тренер , дает некоторые идеи, чтобы не попасть в ловушку профессиональных отношений, которые разваливаются до такой степени, что становятся главной заботой менеджера.
- - Что касается Даниэль Файстхаммель, наш хранитель круговорота , это подрывает то время, когда к поварам прислушиваются, им подчиняются и уважают просто потому, что их назначили поварами, и они приветствуют новые методы управления.
- Спасибо за вашу лояльность и приятного чтения!
Команда Manager GO!
На первой странице номера: плохие времена менеджера
Точки обзора
ВАЖНО: УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ
Стефан ДАНГЕЛЬ - Управление конфликтами с помощью повествования
Конфликт всегда рождается из плохо пережитой истории, иногда совсем мертвой. Рассказывание историй позволит менеджеру деконструировать негативную историю, чтобы воссоздать новую, фундаментально позитивную.
Новая история, результат коллективной работы, в которой руководители и сотрудники являются соавторами и главными игроками …
Жан-Луи МЮЛЛЕР - Ключи к управлению конфликтами
Столкнувшись с конфликтом, лидеру, менеджеру важно не бросаться с головой на арену и не отрицать трудности.
Сделайте шаг назад, сядьте спокойно, запомните правила и восстановите потрепанную связь между разными главными героями …
Жак АРНОЛЬ-СТЕФАН - Конфликт? Это возможность улучшить свое управление!
Что, если конфликты в конечном итоге позволят стать лучшими менеджерами? И почему не возможность для конструктивных дискуссий, истинные источники новаторских идей?
Для этого необходимо разумно подходить к конфликтам: предотвращать, ограничивать, принимать, использовать …
Карин ОБРИ - Менеджер, этого часто неправильно понимаемого шеф-повара.
Иногда, разрываясь между своей иерархией, своими целями и человеческим управлением своей командой, менеджер часто обнаруживает, что его неправильно понимают и он очень одинок.
Какие рычаги нужно задействовать, чтобы избежать тупиков в профессиональных отношениях внутри вашей команды?
Стопор от хождения по кругу
Прочитать еще раз на Profi-Management.net
Между двумя сотрудниками вашей команды возникает конфликт. Вы беспомощны перед лицом этой ситуации и, прежде всего, не знаете, как действовать, чтобы разрядить эту очень напряженную ситуацию. Как сделать ?
Читать, чтобы идти дальше
Небольшая рабочая тетрадь по управлению конфликтами
Патрис Рас (автор), Жан Оганьёр (иллюстратор)
5 ключей к управлению конфликтами на работе
CSP
Попробуйте снова !
Преодолевайте ловушки в отношениях на работе
Карин Обри и Эстель Бутан
В партнерстве с Amazon