Примерно за десять лет повествование во Франции утвердилось как один из важнейших инструментов коммуникации и маркетинга . В течение многих лет это было одной из тенденций наступающего года. В 2021–2022 годах слово «рассказывание историй» появляется немного меньше в списках тенденций как таковых, но, когда их расшифровываешь, понимаешь, что повествование лежит в основе, интегрировано.
Это касается некоторых публикаций, циркулирующих в сети. В других публикациях рассказывается в другом направлении. Они видят, как он видоизменяется два направления , в реальности : создание историй и рассказывание историй .
О чем это ? Будет ли повествование низвергнутым одним или другим, или обоими? Или он объединит эти два слова, если еще не сделал этого?
Что такое создание историй?
Такой подход определяется теми, кто говорит о нем как о дизайн-сборка рассказов. В связи с этим рассказывание историй было бы деятельностью по рассказыванию истории.
На самом деле, это никогда не было просто рассказом, рассказыванием историй. Настоящая работа менеджера или рассказчика-маркетолога заключается не в том, чтобы найти повествовательные «спецэффекты» для передачи сообщения. Его реальная добавленная стоимость заключается в дизайне, сценарии. В кино это также то, что определяет качество (или посредственность) фильма.
Хорошо составленная история включает как минимум следующие ингредиенты:
- контекст,
- Проблема, которую нужно решить,
- герой,
- действие,
- решение проблемы.
Итак, вот схематическое повествование, к которому будет применена работа создания.
Это не все. Это создание сегодня будет осуществляться не только компанией, брендом, менеджером, коммуникатором… Это совместное строительство.
Те, кого в старом мире называли «зрителями», хотят услышать голос в истории, которой они хотят жить. Да потому, что сегодня иллюзорно полагать, что мы можем продолжать строить коммуникацию в надежде, что публика впитает ее, как губку.
Публика больше не пассивна. Он хочет больше, чем просто участвовать, быть актером не в той истории, которая ему служит, а в своей собственной истории. Он включит, если пожелает (полностью или только частично), историю, автором которой он не является, поскольку она будет для него полезна. Он хочет творить историю (это также то, как мы можем интерпретировать создание историй), свою собственную и, как следствие, историю компании, бренда и т. Д.
Это смена ролей. Но это не переворот против повествования. Последнее всегда было принципиально важным. Это никогда не было монологом: это всегда был диалог. Он не нисходящий и не восходящий, он поперечный. Просто сегодня это еще немного "совместное творчество".
Как войти в этот процесс создания историй?
- Избегайте гладких, слишком идеальных историй : никто не может за него цепляться (и, следовательно, что-либо со-конструировать)
- не стремитесь на 100% контролировать свое общение : не вы будете творить историю, вы (и ваша история) - только сырье, отданное на откуп публике. Чем раньше вы признаете это и чем скромнее вы покажете себя, тем быстрее вы станете эффективными, потому что публика будет благодарить вас за то, что вы были им в чем-то полезны.
Что такое Storyliving?
Что здесь происходит? «Жить» - значит жить: жить историей, опытом.
Рассказывание историй - поэтому повествование состоит из прожить или воплотить в жизнь историю. Мы недалеко от создания историй, по крайней мере, есть связи.
Опять же, разве это не всегда было основной характеристикой повествования?
Великие рассказчики прошлого, специалисты в области устного повествования уже вели спектакль. И не для демонстрации себя лично: их аудитория получила реальный опыт, выходящий за рамки простых слов рассказа. Их перевезли (по крайней мере, в рассказе).
В эпоху эмпирического маркетинга, опыта бренда работодателя, неудивительно, что эта традиционная особенность рассказывания историй возвращается на первый план.
Так что это о том, чтобы жить историей , Но как это работает? Вот несколько способов:
- эмоции : история эмоциональна или нет. Эмоции - это разница между традиционным фактическим общением и рассказыванием историй. Эмоции - это жизнь, и они несут аудиторию
- сенсорный : пробуждение чувств является эмпирическим, с использованием максимум 5 возможных чувств в истории
- мечты : измерение мечты в истории - это эмпирический фактор выбора
- мифическое измерение : обращение к универсальным мифам, говорящим с бессознательным, - это еще один способ оживить историю.
Ой, забыл: мы тоже немножко слышим о продаже рассказов, продажах с рассказами. Но развиваться нет смысла, поэтому рассказы в виде тематических исследований клиентов или просто анекдотов, а также метафор уже давно используются продавцами!
Создание историй, создание историй, продажа историй… Тот факт, что эти сложные слова циркулируют, показывает, что повествование по-прежнему вызывает большой интерес и что, несмотря на его популярность, его основы все еще нуждаются в освоении.
Посмотреть его публикации
Автор - Стефан ДАНГЕЛЬ -
Стефан - Storytelling France - консультант по сторителлингу с 2008 года.
Он работает во всех типах организаций во Франции и за рубежом, занимается вопросами коммуникации, маркетинга, менеджмента, личного развития, творчества и аудита. Storytelling France - это также обучающая организация.
Стефан - автор или соавтор 4 книг по повествованию, одна из которых переведена на испанский язык. Его последняя книга «Маленькая книга для большого повествования *» вышла в марте 2021-2022 годов.
Он также ведет блог о повествовании на https://www.blogstorytelling.com.
* Доступно у нашего партнера Amazon.
