Особенно неприятно узнавать «слишком поздно», что покупатель уходит от вас ради нового предложения, которого вы не ожидали. Или новый участник рынка съедает вашу долю рынка с помощью новой технологии, которую вы не определили.
В мире, где все идет очень быстро, важно начинать с форы. Или, если это не удается, ограничьте свое отставание от конкурентов. Для этого нет никакого секрета: вы должны получить доступ к нужной информации в нужное время, то есть быть в режиме ожидания.
Большие группы не ошибаются и вложили значительные средства накануне или в более широкие рамки экономической разведки. Ставки высоки и касаются всех сфер.
Чтобы понять это, мы видим в инфографике, предложенной Statista, официальный бюджет определенных брендов на их лоббирование в Брюсселе. Лоббирование - это форма «активного» мониторинга. Эти цифры, безусловно, занижены, потому что такой подход остается сдержанным.
Технологическая и конкурентная разведка
В рамках компании есть несколько интересных часов, которые можно использовать для продвижения инноваций:
- Мониторинг продуктов для анализа новых продуктов, продаваемых вашими конкурентами,
- Бизнес-аналитика для выявления новых технологий и новых методов,
- Наблюдение за процессом для отслеживания развития производственного процесса или выявления новых,
- Мониторинг материалов для отслеживания эволюции материалов, которые вы используете, или выявления новых для возможной замены,
- Патентные часы, чтобы узнать, какие технологии разрабатывают ваши конкуренты,
- Следите за нормативными требованиями, чтобы проинформировать вас о том, что готовится, и, возможно, участвовать в этом, чтобы предвидеть будущее.
Наблюдение за сигналами
Чтобы полностью понять предыдущий день и его интерес, важно наблюдать за эволюцией сигналов, которые мы воспринимаем. Их видимость и восприятие со временем меняются.
Слабые сигналы сложнее всего воспринять, но они также являются наиболее важными для внедрения инноваций и опережения ваших конкурентов. С другой стороны, когда на рынок выходит конкурирующий продукт, информация становится видимой для всех, но часто поздно реагировать.
Зачем настраивать часы
Преимущества
Преимущества предыдущего дня многочисленны, в том числе:
- Гибко предвидеть, а не реагировать,
- Создавайте новые возможности для подготовки к будущему,
- Предотвратить угрозы, которые могут дорого вам обойтись,
- На более личном уровне позвольте вам поддерживать свои знания, чтобы оставаться эффективными.
Пределы
Одно из ограничений вчерашнего дня - оказаться перед массой информации, которой нужно управлять, которая может быстро стать колоссальной. Вы должны сохранять бдительность в отношении времени, которое вам потребуется, и стремиться к максимально продуктивному подходу.
С другой стороны, иметь информацию - это одно, но если она не используется, она становится неактуальной. Накануне это больше история вопросов и действий, чем пассивного наблюдения.
4 этапа накануне
-
Определите потребности
Для начала полезно определить области исследований в связи с основными текущими проектами и с областями инноваций, которые вы определили.
Также важно привлечь и сплотить команду, которой интересны эти часы. Это возможность определить спецификации с целями, средствами и процедурой, которые будут выполняться.
-
Собирать информацию
Для сбора информации существует множество ИТ-решений, вот несколько простых в использовании.
- Google: очень релевантная поисковая система, особенно с расширенным поиском, который абсолютно необходимо использовать для максимально точного нацеливания ваших поисков.
- Изображение Google: полезно для поиска инфографики или конкурирующих продуктов. Вы также можете определить экспертов в поле, выполнив фильтр лица с расширенным поиском изображений.
- Оповещение Google полезно для получения информации о появлении ключевого слова в Интернете.
- Feedly: агрегатор RSS-каналов из источников по целевым темам. Результат очень приятно читать, как блог, составленный из интересующих вас тем.
- DOAJ: научно-техническая библиографическая база данных.
- DART: европейский сайт, объединяющий 827 606 диссертаций из 619 университетов из 28 стран.
- Theses.fr: французский сайт, на котором собрано 457 815 тезисов, 2/3 из которых на французском языке.
- Google Scholar: большой источник информации о научных публикациях и патентах.
- AFNOR на закупку стандартов. Сайт также предлагает сервис часов.
- Espacenet: интересно использовать эту патентную базу данных по имени заявителя в поле поиска. Заявитель - это тот, кто владеет патентом.
Посещение салонов - тоже очень практичный способ понаблюдать. В течение дня вы совершаете полную экскурсию по местности, имея возможность общаться с собеседниками.
Посещения компаний также являются неисчерпаемым источником информации, особенно посещения научно-исследовательских центров или мастерских.
-
Анализировать и хранить
Вот несколько советов, которые помогут облегчить обработку и анализ
- Определите правильную частоту для анализа,
- Стремитесь к максимальной автоматизации,
- Ориентируйтесь на свои поисковые запросы, чтобы не быть перегруженным информацией,
- Будьте критичны к качеству информации,
- Проявляйте любопытство и открыто относитесь к слабым сигналам.
Хранение информации будет существенно зависеть от выбранного вами режима распространения.
-
Транслировать
Есть 2 варианта распространения информации, которые можно использовать по отдельности или вместе.
- Устное распространение во время точки держится рядом с лицами, принимающими решения, или во время периодических рабочих встреч.
- Цифровое распространение, которое может быть выполнено очень просто с помощью периодической электронной почты или в формате блога, более удобного для консультации.
Это конец статьи. Я надеюсь, что это побудило вас заложить основы часового дела для развития вашего бизнеса, оставаясь на шаг впереди своих конкурентов.
Поздравляю вас всех с наступлением вечера!
Посмотреть его публикации
Автор - Laurent CACHALOU -
Лоран проработал в Decathlon 15 лет инженером по продукту, менеджером проектов и менеджером конструкторского бюро. Затем в течение 7 лет в Zurfluh-Feller (группа Somfy) возглавлял подразделение инновационных систем и промышленной собственности.
В настоящее время он является основателем и редактором блога Innovate Malin. Цель этого сайта - поделиться практическими советами по инновациям.
Наконец, он является лектором и инструктором в Технологическом университете Бельфор-Монбельяр по инновациям, изобретательскому решению технических проблем, мониторингу и промышленной собственности.
