Как добиться успеха в отношениях с прессой?

Если общение с прессой - это упражнение, которое нельзя импровизировать, факт остается фактом: отношения с прессой очень интересный коммуникационный рычаг для компаний, желающих охватить целевую аудиторию (читатели специализированной прессы - газеты или сети) или, наоборот, охватить более широкую аудиторию (обычная пресса).

Это может быть интересный канал корпоративной коммуникации, особенно во время кризиса, поглощения, развития или даже для объявления инновационного продукта / услуги, при условии, что вы знаете обычаи и практики и соблюдаете правила.

Отношения с прессой: искусство с четкими правилами

Общение с прессой состоит из передавать ключевую информацию о вашей компании через специализированных журналистов или нет кто будет передавать - или нет - последний более или менее широкой публике (потребители, эксперты, дистрибьюторы, игроки определенного рынка или профессии и т. д.).

Этот способ общения относительно отформатирован: рекомендуется быть хорошо информированным, прежде чем пытаться тренироваться что требует, в частности:

  • иметь конкретную цель : отношения с прессой являются частью общей коммуникации компании. Дело не в том, чтобы ничего не сказать, а в том, чтобы быть эффективными.
  • умение выбирать наиболее актуальные медиа : специализированная пресса, местная, национальная или международная; газеты, интернет и т. д.
  • умею писать пресс-релиз : содержание и форма адаптированы к целевой аудитории,

Почему отношения с прессой важны для компаний?

Связи с общественностью важны, когда ваша компания желает широко распространять во внешний мир информацию, которая может быть:

  • представить нововведение , революционная услуга, недавно появившаяся на рынке или находящаяся в процессе продажи,
  • широко рекламируйте свой новый бизнес или новый продукт / услуга,
  • объявить о партнерстве крупный,
  • объявить выкуп юридического лица или слияния двух компаний,
  • сообщить о новой управленческой команде ,
  • восстановить изображение плохо проведено,
  • рекламировать свой стиль управления ,
  • выставить проект гуманитарные организации, защитники окружающей среды или другие лица, спонсируемые его компанией,
  • делиться исключительными результатами, а выход на фондовый рынок или общаться на сбор средств,
  • успокоить во время кризиса,
  • и т.п.

Как успешно общаться с прессой?

Как это часто бывает, тщательная подготовка и глубокое размышление на начальном этапе являются неоценимыми активами для успешной коммуникационной стратегии - цифровой или иной - через прессу.

Определите свою стратегию

Это включает в себя сначала определение точных целей вашей кампании в прессе. Вы будете направлять свою публикацию в одну среду, а не в другую, в зависимости от того, чего вы ожидаете от этого сообщения через прессу и целевую аудиторию. Ваша стратегия:

  • сделать вас известным с более широкой аудиторией, не обязательно приверженной вашему делу,
  • поделиться результатами исключительный,
  • выделяться ваших конкурентов,
  • представить инновационный продукт / услугу наибольшему числу?

Важно точно указать цель этого общения, временные рамки, в которых вы надеетесь на результаты, а также выбранную аудиторию.

Избегать : массовые рассылки всем вашим контактам с прессой, не тратя времени на проверку того, что читатели СМИ, в которых они публикуются, вероятно, будут заинтересованы в вашем общении.

Управлять внутри компании или делегировать полномочия агентству?

2 возможности управлять связями с общественностью, каждая со своими преимуществами и недостатками:

Выделенная команда внутри компании

Некоторые компании - как правило, крупные МСП - предпочитают иметь свои собственные специализированные службы и, таким образом, напрямую и внутри страны управляют своими связями с прессой.

Хотя предпочтительно назначить контактное лицо, которое будет представителем всей компании, тем не менее, разумно, чтобы его окружала команда, состоящая из нескольких других сотрудников. Это облегчит выбор тем для обсуждения, их написание при необходимости, установление контактов и т. Д.

  • Преимущества : команда, отвечающая за проект по связям с прессой, как правило, хорошо знает компанию, ее культуру, продукты / услуги и т. д. Передаваемая информация будет высокого качества, мониторинг кампании станет проще и быстрее, а отношения между журналистами и членами руководства компании упростятся.
  • Недостатки : отсутствие опыта в области PR, что может привести к ошибкам, неразвитая журналистская сеть, усложняющая вещание.

Внешнее информационное агентство

Профессия PR - это искусство, требующее настоящих знаний и большого труда. У немногих компаний есть средства - человеческие или финансовые - для предоставления услуг, посвященных этому искусству, и поэтому они обращаются к специализированным агентствам, которым они передают услугу частично или полностью.

  • Преимущества : непревзойденный опыт, хорошее знание различных средств массовой информации, которые можно использовать, команды, имеющие опыт составления и распространения всех видов пресс-релизов, обширная сеть контактов.
  • Недостатки : информация, которую иногда трудно получить, более деликатный мониторинг текущих кампаний и файлов, более трудоемкие связи между журналистами и компаниями.

Составьте пресс-кит

Пресс-кит, который часто путают с пресс-релизом, выполняет роль глобального представления компании, проекта журналистам, чтобы они могли написать статью на основе различной информации, содержащейся в нем. Более содержательный, чем пресс-релиз, который он может заполнить, более журналистский, чем рекламный стиль, он состоит из таких элементов, как:

  • История компании или история проекта, культура и основные моменты,
  • презентация деятельности организации, сфокусироваться на продаваемых продуктах / услугах, котировках клиентов, поставщиков и ключевых партнеров,
  • презентация руководителей, сотрудников и др. или людей, участвующих в рассматриваемом проекте,
  • цифры (будьте осторожны, чтобы не разглашать ничего конфиденциального), даты, которые нужно запомнить, предстоящие события,
  • различные визуальные эффекты которые могут быть использованы СМИ,
  • Контактная информация для дополнительной информации,
  • и т.п.

Обратите внимание: пресс-кит никоим образом не ограничивается классической рекламной брошюрой.

Напишите пресс-релиз

Цель пресс-релиза (PR) - информировать конкретную цель о точном и пунктуальном факте. CP должен быть коротким (максимум 2 страницы), ясным, точным, запоминающимся. Написано поэтапно:

  • выбор предмета и точность поставленной цели,
  • определение угла въезда,
  • структурирование пресс-релиза (введение, название, глава, содержание, завершение),
  • контентная работа.
Чтобы узнать больше о написании и распространении PR, посетите наш раздел » Когда, зачем и как писать пресс-релиз? ".
wave wave wave wave wave